Head of E-commerce / Руководитель e-commerce направления

Мы развиваем мебельную группу в Беларуси сразу в нескольких каналах: собственные интернет-магазины, розничные бренды, Instagram и маркетплейсы. Сейчас онлайн-направление находится в точке активного роста, и мы ищем руководителя, который сможет превратить несколько отдельных каналов в единую сильную e-commerce систему.

Что уже есть

• Интернет-магазины «Настоящая мебель» и «Много Мебели» и дальнейший запуск новых сайтов/брендов.
• 4 Instagram-направления: Home Lounge (садовая мебель), «Настоящая мебель», «Много Мебели», «Настоящая кухня».
• Ozon и Wildberries - направление на раннем этапе развития; сейчас подключаем внешнюю экспертизу/агентство.

Розничная сеть, собственные товары и производство, эксклюзивные бренды и ассортимент из РФ.

Главная задача

Построить управляемое и прибыльное e-commerce направление: увеличить продажи существующих каналов, развить слабые точки и создать систему, которую можно масштабировать на новые бренды, сайты и аккаунты.

Чем предстоит заниматься

• Разрабатывать и реализовывать стратегию e-commerce по каждому бренду и каналу.
• Управлять интернет-магазинами: ассортимент, цены, промо, контент, UX, конверсия, качество лидов, работа подрядчиков и команды.
• Развивать Instagram как канал продаж, особенно несезонные направления мягкой и корпусной мебели; выстраивать воронку от контента до заказа.
• Развивать продажи на Ozon и Wildberries: ассортимент, unit-экономика, рекламные инструменты, карточки, рейтинги, остатки и прибыльность.
• Понимать продукт: какие модели мебели реально продаются, какие офферы и ценовые точки работают, что должно быть в первом экране/категории/рекламе.
• Управлять аналитикой: трафик, конверсия, средний чек, CPL/CAC, ROMI/ДРР, валовая прибыль, возвраты, эффективность акций.
• Ставить задачи сотрудникам и подрядчикам, контролировать сроки и результат; при необходимости менять процессы и состав исполнителей.
• Искать точки роста без «заливания» проблемы рекламным бюджетом: сначала продукт, предложение, конверсия и экономика - потом масштабирование трафика.

Участвовать в запуске новых брендов, интернет-магазинов, Instagram-аккаунтов и digital-направлений.

Кого мы ищем

• Опыт управления e-commerce / интернет-магазином / digital-продажами от 3 лет.
• Подтвержденный опыт роста выручки, конверсии или прибыльности онлайн-канала; на собеседовании попросим рассказать о цифрах до/после.
• Сильное коммерческое мышление: вы понимаете, что e-commerce - это прежде всего продажи и прибыль, а не количество публикаций и трафика.
• Понимание performance-маркетинга, CRM/воронки, аналитики, UX/CRO, маркетплейсов и SMM на уровне управления.
• Умение разбираться в продукте и ассортименте. Опыт в мебели, товарах для дома, retail или e-commerce с физическим товаром будет большим преимуществом.
• Самостоятельность и предпринимательский подход: умеете находить проблему, предложить решение, защитить его цифрами и довести до результата.

Что предлагаем

• Роль с прямым влиянием на коммерческий результат компании и возможность фактически построить e-commerce функцию заново.
• Несколько действующих брендов и каналов, на которых можно быстро проверять гипотезы и масштабировать работающие решения.
• Заработная плата: от 5 000 BYN фикс + KPI за результат. Итоговый уровень обсуждается с сильным кандидатом.
• Официальное оформление, полный рабочий день, работа в Минске.
• Прямая коммуникация с руководством и высокая скорость принятия решений.

Важно

Мы не ищем человека, который просто будет контролировать подрядчиков и собирать отчеты. Нам нужен руководитель, который сможет сказать: «вот где мы сейчас, вот почему канал недозарабатывает, вот что меняем, вот какой результат получим» - и реализовать этот план.

Вакансия на перспективу (планируемое к созданию рабочее место)