Dynamics 365 Specialist

Meer over Mosadex

Mosadex is een grote speler in de farmaceutische zorg- en retailmarkt. We zijn volop in ontwikkeling en bouwen verder aan een organisatie die klaar is voor de toekomst. Dat doen we door samen te werken aan slimme, veilige en efficiënte oplossingen voor de apotheek van morgen. En waar we waarde creëren, willen we die ook verzilveren: door onze diensten te verbeteren, versterken we de relatie met onze klanten én onze positie in de markt. 1 Mosadex. Samen voor de beste apotheek van Nederland is ons motto.

Je wordt onderdeel van het CRM team, dat samen met Sales Support onze commerciële organisatie ondersteunt. Dit zelfsturende team bestaat uit een Product Manager, Product Owner en Technisch Developer. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling van Microsoft Dynamics 365 en het CRM-landschap binnen Mosadex. Jullie vertalen commerciële behoeften naar slimme technische oplossingen, ontwikkelen nieuwe functionaliteiten en zorgen ervoor dat CRM-processen continu worden verbeterd.

Wat ga je bij ons doen?

Als Dynamics 365 Specialist ben je verantwoordelijk voor de verdere ontwikkeling, inrichting en optimalisatie van Microsoft Dynamics 365. Je werkt op het snijvlak van commercie en technologie en vertaalt wensen vanuit de organisatie naar technische oplossingen binnen het CRM-platform. Je denkt actief mee over verbeteringen, ontwikkelt nieuwe functionaliteiten en zorgt ervoor dat Dynamics 365 optimaal aansluit op de commerciële processen van Mosadex.

Naast het configureren en ontwikkelen binnen Dynamics 365 krijg je de ruimte om processen verder te automatiseren en technische verbeteringen door te voeren.

Door gebruikers goed te begeleiden en processen slim in te richten, draag je bij aan betrouwbare data en rapportages waarop de organisatie kan sturen.

Concreet houd je je bezig met:

· Het functioneel beheren en verder ontwikkelen van Microsoft Dynamics en toekomstige commerciële applicaties.

· Het vertalen van wensen en verbeterpunten uit de organisatie naar praktische en duurzame oplossingen.

· Het optimaliseren van commerciële processen, zoals klantbeheer, contractmanagement en onboarding.

· Het bewaken en verbeteren van de kwaliteit en betrouwbaarheid van klantdata.

· Het ontwikkelen van rapportages en dashboards die bijdragen aan betere commerciële besluitvorming.

· Het testen, implementeren en evalueren van systeemwijzigingen en nieuwe functionaliteiten.

· Coderen en programmeren: code schrijven, analyseren en eventueel aanpassen.

· Het ondersteunen van collega's bij functionele vragen en het oplossen van gebruikersissues.

Requirements

Wat krijg je van ons?

In deze functie combineer je business, data en technologie en krijg je veel ruimte voor eigen initiatief en verbetering. Daar staat een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden tegenover:

• Een bruto maandsalaris tussen €3.500 en €4.500 op fulltime basis, afhankelijk van je kennis en ervaring;

• De mogelijkheid om 32, 36 of 40 uur per week te werken;

• Flexibel werken met een combinatie van kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerkvergoeding van €2,45 per dag;

• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer (vanaf 10 km);

• 27 vakantiedagen per jaar, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen of te verkopen;

• Een goede, collectieve pensioenregeling;

• Extra regelingen zoals een leasefiets en fiscale voordelen via FiscFree.

Wie zoeken wij?

Herken jij jezelf in onderstaande punten? Dan maken we graag kennis met je:

· Hbo werk- en denkniveau.

· Ervaring met Microsoft Dynamics 365, CRM-systemen of vergelijkbare bedrijfsapplicaties is een pré.

· Ervaring met programmeren, coderen of het ontwikkelen van maatwerkoplossingen is mooi meegenomen. Ben je nog geen ervaren developer, maar heb je wel affiniteit met techniek, automatisering en CRM-systemen én de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen? Dan nodigen we je ook van harte uit om te reageren.

Je krijgt energie van het verbeteren van processen, systemen en gebruikerservaringen. Daarbij vind je het leuk om met collega's in gesprek te gaan, behoeften scherp te krijgen en deze te vertalen naar praktische oplossingen. Je bent analytisch sterk, maar verliest de gebruiker nooit uit het oog. Dankzij jouw nieuwsgierigheid en initiatief zie je kansen voor verbetering en pak je deze ook op. Je beweegt je gemakkelijk tussen verschillende stakeholders en weet collega's mee te nemen in nieuwe werkwijzen en veranderingen.

Interesse?

Ben jij enthousiast geworden? Mooi! We komen heel graag met je in contact. Je kunt solliciteren via onze werken-bij site, of door een email te sturen naar [email protected].

Heb je nog vragen, twijfels of wil je eerst meer weten? Geen probleem! Neem gerust contact met ons op via bovenstaand emailadres of via de telefoon/WhatsApp op 06 1190 7025.