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Multiplica is a global digital consulting agency that specializes in customer experience (CX), digital product design, and conversion rate optimization (CRO). Founded in Spain, the company helps brands increase online performance through data analytics, user research, marketing automation, and tailored e-commerce strategies. With offices across Europe, the United States, and Latin America, it partners with major enterprises to design, optimize, and scale end-to-end digital experiences.

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En Multiplica Talent somos una consultora especializada en conectar el mejor talento digital con oportunidades que impulsan su crecimiento profesional.

Contamos con más de 26 años de experiencia identificando y reclutando perfiles innovadores, estratégicos y con ganas de generar impacto real en las organizaciones.

Actualmente colaboramos con empresas en LATAM y Europa, acompañando procesos tanto en modalidad presencial como remota, y potenciando equipos que lideran la transformación digital en distintos mercados.

Creemos que el talento es el verdadero motor del cambio. Por eso trabajamos para que cada profesional encuentre proyectos donde pueda crecer, aportar valor y construir el futuro.

¡Aplica con nosotros para formar parte de este mundo de oportunidades!

Misión del rol:

Estamos buscando un Product Designer Senior apasionado por crear experiencias digitales excepcionales dentro de la industria bancaria.

Buscamos a alguien con visión estratégica, sensibilidad visual y una profunda comprensión del comportamiento del usuario, capaz de transformar necesidades de negocio en productos intuitivos, funcionales y con impacto real.

El perfil ideal combina pensamiento sistémico, dominio técnico y la capacidad de comunicar y sustentar decisiones de diseño con claridad y propósito.

Requirements

  • Más de 5 años de experiencia comprobada como Diseñador de Producto o en roles similares.
  • Experiencia en diseño y desarrollo de productos digitales, preferiblemente en banca, finanzas, seguros o entornos corporativos.
  • Dominio de herramientas como Figma, Maze, pizarras digitales (Miro, FigJam), y suite ofimática (Excel, PowerPoint).
  • Conocimiento en arquitectura de navegación, flujos de interacción y mapas de experiencia.
  • Experiencia con Design Systems, heurística de diseño y pruebas de usabilidad.
  • Capacidad para interpretar datos, generar insights y tomar decisiones basadas en evidencia.
  • Conocimiento de procesos Agile/Scrum.
  • Portafolio altamente visual y funcional, con casos que muestren reto, desarrollo, flujo del proceso e impacto del diseño.

Habilidades blandas

  • Pensamiento crítico y resolución creativa de problemas.
  • Excelente comunicación y negociación con equipos y stakeholders.
  • Resiliencia, flexibilidad y adaptación al cambio.
  • Capacidad para defender y argumentar decisiones de diseño con fundamentos sólidos.
  • Trabajo colaborativo y orientación al logro.

Responsabilidades:

  • Diseñar y evolucionar productos digitales desde la exploración hasta la entrega, asegurando la coherencia entre la visión de negocio y las necesidades del usuario.
  • Participar en procesos de descubrimiento, ideación y validación de producto y servicio.
  • Traducir requerimientos en flujos de usuario, wireframes, prototipos y UI de alta fidelidad.
  • Crear y mantener componentes de diseño, UI Kits y Design Systems, garantizando consistencia visual y funcional.
  • Aplicar principios de UX Research (cualitativo y cuantitativo) para fundamentar decisiones de diseño.
  • Colaborar estrechamente con equipos multidisciplinarios (producto, negocio, desarrollo, investigación).
  • Realizar pruebas de usabilidad, analizar resultados y proponer mejoras continuas.
  • Presentar y defender propuestas de diseño ante stakeholders con enfoque estratégico y claridad visual.
  • Incorporar métricas como CSAT, NPS y análisis heurístico para optimizar la experiencia del usuario.

Benefits

  • 100% Planilla
  • 100% cobertura de Plan EPS.
  • Modalidad Híbrida (3 Veces por semana).
  • Horario de L- V de 09:00am- 06:00pm.
  • Plataforma para capacitaciones automáticas.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Capacitación constante.

"Un entorno laboral inclusivo es un entorno más fuerte. Esta vacante es apta para personas con discapacidad. Creemos en la igualdad de oportunidades y en el valor de la diversidad." #InclusiónLaboral#OportunidadesParaTodos

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