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Salary
≈ $44k – $87k per year (Estimated)
Location
In office (Frankfurt am Main)
Employment
Full-Time

Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 21, 2026. First seen by Alion on Jun 30, 2026. NetPlans scores D on the Alion truth index.

Overview
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NetPlans is a German IT systems house for mid-sized companies, offering cloud, cyber security and managed services at 15 locations.

Technik

Professionals

Frankfurt

IT-Administrator Managed Services /IT-Support (m/w/d)

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Deine AufgabenWie Du den Unterschied machst

  • Du übernimmst Tickets mit 1st und 2nd Level-Themen, analysierst und löst eigenständig
  • Du verstehst Dich als IT-Administrator/IT-Abteilung unserer Kunden
  • Die Kundenbetreuung ist keine klassische Hotline-Tätigkeit, vielmehr pflegst Du eine partnerschaftliche und persönliche Kundenbeziehung
  • Aufgrund der Kundennähe arbeitest du auch konzeptionell und berätst die Kunden bei allen Themen rund um die IT
  • Auch die regionale vor Ort Unterstützung beim Kunden gehört zu deiner Tätigkeit
  • Teilweise sind komplexe IT-Infrastrukturen unserer Kunden an uns ausgelagert und werden von dir und deinen Kollegen betreut

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Das erwarten wirSkills, die uns begeistern

Du verfügst über mehrere Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:

  • Microsoft onPrem (Windows Client, Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien, Exchange, SQL, etc.)
  • Microsoft 365 (Entra, Intune, Exchange Online, SharePoint, Teams, etc.)
  • Microsoft Terminal Services bzw. Citrix XenApp/XenDesktop
  • Virtualisierung (VMware vSphere, vCenter, Microsoft Hyper-V)
  • Backup (Veeam, Rubrik, etc.)
  • Firewall (Fortinet, Sophos, etc.)
  • Zertifikate (SSL, etc.)
  • Sprachkenntnisse Deutsch C2

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Weiterbildungsmaßnahmen

thumb_upBetriebliche Altersvorsorge

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Wir unterstützen Dich bei Deiner finanziellen Zukunft und bieten attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge.

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lightbulbInterne & externe Schulungen und Trainings

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Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Durch Schulungen fördern wir Dein Wissen und Deine Kompetenzen.

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local_parkingParkplatz

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An unseren Standorten stehen Dir ausreichend Parkmöglichkeiten für einen entspannten Start in den Arbeitstag zur Verfügung.

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cakeJubiläumszahlungen

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Langjährige Betriebszugehörigkeit wissen wir zu schätzen. Deshalb belohnen wir Deine Treue und Verbundenheit mit Jubiläumszahlungen.

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Flexible Arbeitszeiten

schoolStudienförderung

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Wir unterstützen Dich bei Deinem berufsbegleitenden Studium und fördern Deine akademische Weiterentwicklung durch passende Rahmenbedingungen.

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celebrationFirmenevents

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Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder Abteilungsevents - unsere Firmenevents stärken den Teamgeist und schaffen Raum für Austausch auch außerhalb des Arbeitsalltags.

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starIndividuelle Talentförderung

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Jeder Mensch hat unterschiedliche Stärken. Deshalb fördern wir Deine Talente gezielt und unterstützen Dich auf Deinem persönlichen Karriereweg.

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peopleMitarbeiter werben Mitarbeiter

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Gestalte Dein Arbeitsumfeld aktiv mit: Empfiehl Menschen, die gut zu uns passen, als neue Kolleginnen und Kollegen - und erhalte dafür eine Prämie.

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Attraktives Gehaltsmodell

call_splitVielfältige Karriereperspektiven

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Ob Fachlaufbahn, Projektverantwortung oder Führungskarriere - bei uns stehen Dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten offen.

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directions_bikeDienstrad-Leasing

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Mit unserem Dienstrad-Leasing bleibst Du flexibel und umweltfreundlich unterwegs - sowohl auf dem Weg zur Arbeit als auch in Deiner Freizeit.

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accessibleBarrierefreiheit

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Wir setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein und gestalten unsere Arbeitsplätze so zugänglich wie möglich.

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health_and_safetyGesundheitsmaßnahmen

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Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Mit Angeboten wie Rückenfit-Kursen und weiteren präventiven Maßnahmen unterstützen wir Dein Wohlbefinden im Arbeitsalltag.

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Deine BewerbungJetzt bewerben und durchstarten

Unseren Bewerbungsprozess meisternUnsere Tipps für Bewerber*innen

Im persönlichen Gespräch möchten wir Dich so kennenlernen, wie Du wirklich bist - also bleib authentisch und ganz Du selbst. Mit einer guten Vorbereitung, einem freundlichen Auftreten und spannenden Einblicken in Deine Vita steht einer positiven Rückmeldung nichts mehr im Weg.

Step 1Bewerbung

Step 2Einreichen

Step 3Vorstellungsgespräch

Step 4Taste Day

Step 5Rückmeldung

Der erste SchrittBewerbungsinhalt

Bitte stelle Dich im Anschreiben kurz vor. Warum bist Du genau richtig für die ausgeschriebene Stelle? Was motiviert Dich? Warum möchtest Du bei NetPlans arbeiten? Präsentiere Dich in Deinem Lebenslauf mit zentralen Aufgabenpunkten Deiner letzten beruflichen Stationen. Bitte achte auf Vollständigkeit und Rechtschreibung.

Bitte nutze für die Online-Bewerbung Standardformate wie MS-Word, PDF, JPG oder PNG. Die Datei sollte die Größe 10 MB nicht überschreiten.

Deine UnterlagenBewerbung einreichen

Deine Bewerbung übermittelst Du uns am besten per Formular, indem Du dich direkt über eine Stellenanzeige bewirbst.

Sobald Deine Bewerbungsunterlagen bei uns eingegangen sind, erhält Du eine Bestätigung von uns.

Erstes KennenlernenEinladung zum Vorstellungsgespräch

Herzlichen Glückwunsch, Du hast uns überzeugt! Du wirst zu einem ersten Vorstellungsgespräch eingeladen. Dies kann je nach Art der Stelle sowohl telefonisch, als auch persönlich und in mehreren Schritten stattfinden.

Team kennenlernenEinblicke erhalten

Wenn das Erstgespräch für beide Seiten positiv verlaufen ist, laden wir Dich für einige Stunden zu uns ein. Bei unserem Taste-Day hast Du die Möglichkeit, Einblicke in Dein zukünftiges Aufgabengebiet zu erhalten und Deine Team-Kollegen kennenzulernen.

Nach dem Taste Day solltest Du ein Gefühl dafür haben, ob Du zu uns und Deinen künftigen Aufgaben passt und ob Du dir eine Zukunft bei NetPlans vorstellen kannst.

ZusageZeitnahes Feedback

Wenn Du zu uns passt - und wir zu Dir - dann geben wir Dir kurzfristig Bescheid über Deine Einstellung bei NetPlans.

Sollte es nichts werden, melden wir uns genauso schnell bei Dir. Außerdem freuen wir uns, wenn Du Interesse an weiteren Stellen bei uns hast.

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