カスタマーサクセス
Confirmed on the employer's own hiring board on Sep 25, 2026. First seen by Alion on May 28, 2026.
店舗集客を支えるカスタマーサクセス職募集！
Description
当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、集客支援のサービスを提供しております。新規の営業チームが年間契約を行い、本ポジションが、ご契約をいただいたお客様の集客支援最大化に向け、コンサルティングを行っております。
MEOに強みがございますが、店舗の集客に関わることであれば全面的にサポートを行います。リスティング、LP、自社サイトの作成、SNSの運用代行等、クライアントが新規でお客様の獲得をするための提案を総合的にコンサルティングしていただきます。
- 入社後すぐにお任せする業務：
・お客様からの問い合わせ・ご依頼への対応
- 徐々にお任せする業務：
・定期的な打ち合わせを通じた、顧客との関係構築・課題ヒアリング・改善策の提案
・既存顧客への追加提案（MEO対策以外のサービス含む）
・紹介経由での新規契約獲得に向けた対応
・契約更新に向けたフォローと提案活動
Requirements
当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、集客支援のサービスを提供しております。新規の営業チームが年間契約を行い、本ポジションが、ご契約をいただいたお客様の集客支援最大化に向け、コンサルティングを行っております。
MEOに強みがございますが、店舗の集客に関わることであれば全面的にサポートを行います。リスティング、LP、自社サイトの作成、SNSの運用代行等、クライアントが新規でお客様の獲得をするための提案を総合的にコンサルティングしていただきます。
- 入社後すぐにお任せする業務：
・お客様からの問い合わせ・ご依頼への対応
- 徐々にお任せする業務：
・定期的な打ち合わせを通じた、顧客との関係構築・課題ヒアリング・改善策の提案
・既存顧客への追加提案（MEO対策以外のサービス含む）
・紹介経由での新規契約獲得に向けた対応
・契約更新に向けたフォローと提案活動
Preferred Experiences
We are looking for
学問不要、未経験歓迎！
・変化や新しい取り組みに対して前向きに挑戦できる方
・課題を自分ごととして捉え、主体的に行動できる方
・数字や結果に向き合い、改善を繰り返せる方
Working Conditions
Salary
6,000,000円 ～ 8,000,000円
- 上記額にはみなし残業代 月45時間分（¥129,000～¥171,000）を含みます。
- 基本給 ¥371,000～¥489,000
Location
東京本社
東京都 渋谷区 恵比寿 4-22-10 ebisu422 5F
Job Type
正社員
Work hours
勤務時間
10:00～19:00（実働8時間）
休日休暇
・年権休日125日
・完全週休2日制
・年末年始休暇、有給休暇
Probation period
3か月
Benefits
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費支給(上限/月2万円)
・服装自由
・社外コーチ制度
・資格取得支援
・書籍購入費補助
・社外研修
・定期健康診断
・ウォーターサーバー/コーヒーマシン