Senior Application Support Engineer (L3) Alfragide

A Noesis procura um Senior Application Support Engineer (L3) para analisar e resolver incidentes de produção. O profissional irá atuar em arquiteturas aplicacionais complexas, investigando problemas através de logs e métricas para garantir a estabilidade do negócio.

• Analisar e resolver incidentes de produção (L3), com foco em assegurar que são corretamente diagnosticados (root cause)
• Boa compreensão de arquiteturas aplicacionais/funcionais: analisar documentação funcional, entender fluxos e regras de negócio, seguir uma transação por vários componentes da arquitetura
• Investigar problemas complexos através de análise de logs, bases de dados e métricas
• Proativamente definir métricas relevantes para deteção precoce de problemas e identificar padrões de falha recorrentes propondo medidas preventivas
• Colaborar com equipas de desenvolvimento na resolução estrutural de problemas

• Experiência profissional na função acima de 4 anos
• Conforto com Linux shell (ex: grep, awk, sed, sort, uniq, tail, ps, top, ...), navegação e manipulação de filesystem
• SQL DML (ex: select, joins, subquerys, …)
• Boa capacidade de comunicação com clareza e raciocínio lógico estruturado
• Excelente capacidade de aprendizagem, análise técnica e adaptação à mudança
• Pensamento e espirito critico e orientação à prevenção
• Responsabilidade, autonomia e perseverança
• Excelente capacidade de trabalho em equipa e colaboração com outras equipas
• Capacidade de documentar e partilhar conhecimento
• Regime de trabalho: híbrido, 3x por semana no escritório

• formação dos seus talentos

Resumo organizado por IA a partir do anúncio original. Confirma os detalhes no site da empresa.