Key Account Manager Schuhtechnik (w/m/x)

• Langfristige Kundenbeziehungen zu unseren strategisch wichtigen Key Accounts im Bereich Schuhtechnik aufbauen, pflegen und gezielt weiterentwickeln
• Unsere Kunden ganzheitlich zu Abrechnung und Software beraten, Anforderungen verstehen und passende Lösungen und Services vorstellen
• Vertragsverhandlungen und -verlängerungen souverän begleiten und auch bei anspruchsvollen Kundenanliegen passende Lösungen finden
• Potenziale für Upselling und Cross-Selling erkennen und passende Produkte und Services bedarfsgerecht platzieren
• Als Schnittstelle zu Produktmanagement, Service und Vertrieb Kundenanforderungen koordinieren und Feedback aus der Branche einbringen
• Entwicklungen im Schuhtechnik-Markt beobachten, Kundenbedürfnisse frühzeitig erkennen und Impulse für unsere Produkte und Services geben

Responsibilities

• Die Schuhtechnik kennst du aus der Praxis und bringst fundierte Branchenkenntnisse mit - idealerweise aus der Orthopädieschuhtechnik oder einem vergleichbaren Umfeld
• Du trittst souverän und verbindlich auf, gehst offen auf Menschen zu und baust schnell vertrauensvolle Beziehungen auf
• Abrechnung und Softwarelösungen kannst du verständlich vermitteln und ihre Vorteile für deine Kunden greifbar machen
• Eine strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus; auch bei komplexen Anliegen behältst du den Überblick
• Erfahrung im Vertrieb oder Key Account Management ist von Vorteil, aber kein Muss - entscheidend sind dein Branchenwissen, dein Kundenverständnis und dein Gespür für gute Lösungen
• Technische Affinität, sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen runden dein Profil ab
• Für Kundentermine bist du bundesweit reisebereit - regelmäßige wöchentliche Reisetätigkeit ist dabei nicht erforderlich