206700 - Functional Support

Orion Innovation is a premier, award-winning, global business and technology services firm.  Orion delivers game-changing business transformation and product development rooted in digital strategy, experience design, and engineering, with a unique combination of agility, scale, and maturity.  We work with a wide range of clients across many industries including financial services, professional services, telecommunications and media, consumer products, automotive, industrial automation, professional sports and entertainment, life sciences, ecommerce, and education.

• Conocimientos del idioma inglés para leer documentación, el Estate Manager y comunicarse con el equipo de Soporte de ENACTOR.
• Conocimientos del funcionamiento de una computadora (hardware y software).
• Conocimientos para instalación y mantenimiento de software en Windows.
• Conocimientos para navegar, buscar y gestionar información de una computadora.
• Conocimientos de consola de Windows (CMD) y de PowerShell.
• Conocimientos del paradigma de Programación Orientada a Objetos (OOP).
• Conocimientos de bases de datos estructuradas, en nuestro caso el motor MySQL (InnoDB).
• Conocimientos del lenguaje SQL, principalmente Data Definition Language (DDL), Data Manipulation Language (DML) y Data Query Language (DQL).
• Conocimientos de herramientas de interfaz para gestionar bases de datos (visuales y consola).
• Conocimientos para entender y crear archivos XML.
• Conocimientos para conectarse a servidores Windows de manera segura.
• Conocimientos para identificar y gestionar los servicios dentro de un servidor Windows.
• Conocimientos para identificar errores en el hardware de la computadora de forma remota.
• Conocimientos para leer e identificar archivos de logs de errores de software.
• Conocimientos para levantar solicitudes de servicio (tickets) hacia otras áreas.
• Conocimientos para crear consultas efectivas para un agente de IA para analizar información.
• Conocimientos de comunicación para resumir información de forma concreta.

Deseable: diagramas BPNN (deseable)

Lugar de trabajo Legaria esquema presencial 

Adaptable a cambios de horario - HO-Tienda- Oficinas

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