Специалист технической поддержки, Москва (ул. Скотопрогонная)

Ozon • Russian: C1 • Commerce • Marketplaces • 1 hour ago
Apply now
Similar jobs
738,299open jobs
44,403companies
105,260added this week
Browse all
Salary
≈ $13k – $25k per year (Estimated)
Location
In office (Moscow, 9am - 9pm)

First seen by Alion on Sep 24, 2026.

Overview
Company
Impact
Profile match

Ozon

Ozon is a Russian e-commerce company founded in 1998 by the software house Reksoft as an online bookshop, and often described as the Amazon of its market for taking the same first-party plus marketplace approach. It now sells across every consumer category through a network of fulfilment centres, sorting hubs and tens of thousands of pickup points that reach far beyond the largest cities. The group has added an express grocery service, a travel booking arm and Ozon Bank, whose cards and lending are tied to the marketplace, and it is one of the two dominant online retail platforms in the country alongside Wildberries.
ozon.ru • HQ: Moscow, Russia • Online Groceries • FinTech • Commerce • Marketplaces • E-commerce Platforms • 1001-5000 employees • Est. 1998

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

  • Осуществлять техническую поддержку пользователей и существующей IT-инфраструктуры.
  • Взаимодействовать с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
  • Принимать и фиксировать в HelpDesk - системе заявок от пользователей их выполнение, передавать на другие линии поддержки, контролировать процесс выполнения.
  • Устанавливать и настраивать новые рабочие места в соответствии с требованиями компании и внутреннего заказчика.
  • Тестировать, выявлять и устранять неисправности компьютеров, оргтехники (в том числе - удалённо).
  • Вести учёт техники в базе, получать и транспортировать оборудование и материалы в пределах офиса, взаимодействовать с поставщиками и сервисными службами.
  • Соблюдать лицензионную чистоту в части устанавливаемого ПО на оборудовании компании.
  • Вести учёт основных средств компании, предоставлять данные по их перемещению для бухгалтерии, участвовать в инвентаризации.

Нам важно

  • Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях.
  • Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО.
  • Знание организации и архитеĸтуры лоĸальных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi).
  • Навыĸи диагностирования проблем на уровне сети.
  • Знание аĸтуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуĸтов MS Office.
  • Знание следующих видов оборудования: кассовые аппараты, сканеры штрихкода, принтеры этиĸетоĸ, терминалы сбора данных (ТСД).
  • Опыт работы с удаленными средствами администрирования (RDP, DameWare, PS Tools).

Будет плюсом

  • Навыки работы с семейством ОС Linux.
  • Опыт пайки и мелкого ремонта ИТ-оборудования.
  • Понимание работы IP-телефонии.

Мы предлагаем

  • График работы: 2/2 (с 9.00 до 21.00)
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся.
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
  • Адрес: ул. Скотопрогонная 35, строение 3
Free account
Stop reading job ads. Get the ones that fit.
One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.
Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.
738,299 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.
Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.
3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.
Create a free account Continue with Google
Free forever. No card. Under a minute.

Your match

How well do you fit this role?
Two answers are enough for a real match. No account needed.
Check my fit
Answers stay in this browser until you create an account.

Recommended for you based on this role

Support
Similar stack
Same company
Moscow
≈ $39k – $86k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Düsseldorf
DevOps
Windows
Cybersecurity
Active Directory
Management
Microsoft Office
Apply
≈ $41k – $91k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Sindelfingen
AI/ML
Model Context Protocol
DevOps
Windows
Cybersecurity
Active Directory
Management
Microsoft Office
Apply
≈ $41k – $91k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Munich
AI/ML
Model Context Protocol
DevOps
Windows
Cybersecurity
Active Directory
Management
Microsoft Office
Apply
$14k per year (gross) • In office • Full-Time • Kaluga
DevOps
Windows
DNS
DHCP
Cybersecurity
Active Directory
Management
Service Desk
Apply
$156k – $173k per year • In office • Full-Time • 10+ years exp • Bachelor's Degree • San Jose
SQL
ABAP
Apply
≈ $78k – $149k per year (Estimated) • Remote (United States) • Full-Time • 4+ years exp • Bachelor's Degree • United States
Management
Microsoft Office
Apply
$43k – $71k per year • Remote/Hybrid • Full-Time • 1+ year exp • High School Diploma • Centennial
Management
Outlook
Microsoft Office
Apply
$78k – $156k per year • In office • Full-Time • 5+ years exp • Associate's Degree • Boston • Manchester • Worcester • Cambridge
Management
Microsoft Office
Marketing
Salesforce
X (Twitter)
Apply
$178k – $285k per year • In office • TS/SCI • Full-Time • 7+ years exp • Bachelor's Degree • United States
DevOps
Wi-Fi
Marketing
Salesforce
Apply
≈ $64k – $143k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 5+ years exp • Bachelor's Degree • Yaoundé
Management
Microsoft Office
Apply
≈ $13k – $23k per year (Estimated) • In office • 1+ year exp • Moscow
DevOps
Ubuntu
Windows
Cybersecurity
Active Directory
Management
Microsoft Office
Apply
≈ $13k – $25k per year (Estimated) • In office • Moscow
DevOps
Linux
Windows
Wi-Fi
Cybersecurity
Active Directory
Management
Microsoft Office
Apply
≈ $11k – $20k per year (Estimated) • In office • Astrakhan
DevOps
Linux
Windows
Wi-Fi
Cybersecurity
Active Directory
Management
Microsoft Office
Apply
≈ $11k – $20k per year (Estimated) • In office • 1+ year exp • Komsomolsk-na-Amure
DevOps
Ubuntu
Windows
Cybersecurity
Active Directory
Management
Microsoft Office
Apply
≈ $11k – $20k per year (Estimated) • In office • 1+ year exp • Birobidzhan
DevOps
Ubuntu
Windows
Cybersecurity
Active Directory
Management
Microsoft Office
Apply
≈ $20k – $41k per year (Estimated) • In office • 2+ years exp • Bachelor's Degree • Moscow
Management
Confluence
Jira
Apply
$20k per year (net) • Remote (likely EAEU) • Moscow
1C
Apply
≈ $16k – $40k per year (Estimated) • In office • 3+ years exp • Moscow
Python
C++
Bash
Python
Flask
FastAPI
DevOps
Rest API
Ansible
Prometheus
GitLab CI
CI/CD
Jenkins
Grafana
eBPF
Linux
TCP/IP
QA
Pytest
Apply
$8.2k – $16k per year • In office • Moscow
Management
Bitrix24
Apply
≈ $29k – $55k per year (Estimated) • In office • Moscow
Management
Confluence
Jira
Agile
Scrum
Kanban
Apply
See all jobs
This is one of many
738,299 more open roles from verified company boards, updated every day.
Browse all jobs Get matched roles