Team Lead SMM / Руководитель SMM-команды

Playerok - маркетплейс цифровых товаров и услуг. Мы соединяем покупателей и продавцов, берём на себя безопасность сделки и запускаем собственные продукты. Строим масштабный бизнес на быстрорастущем рынке, на стыке гейминга, финтеха и e-commerce.

Кого мы ищем?

Мы ищем Team Lead SMM в департамент маркетинга - человека, который возьмёт на себя операционное управление SMM-командой и поможет превратить стратегию в стабильный результат.

Это роль не про «самому делать весь контент за команду». Нам нужен сильный SMM-специалист с управленческим мышлением, который умеет выстраивать процессы, распределять задачи, контролировать качество и сроки и делать так, чтобы команда могла работать самостоятельно - без постоянного ручного контроля Head of SMM.

Чем придётся заниматься:

• Управление командой: распределение задач между специалистами и подрядчиками, контроль сроков, загрузки и качества, декомпозиция крупных проектов.

• Контент-менеджмент: формирование и утверждение контент-плана, контроль баланса форматов, соответствия стратегии, ToV и маркетинговым целям.

• Контроль качества: финальная проверка всех материалов перед публикацией, выявление системных ошибок, разработка чек-листов и шаблонов для повышения стандартов команды.

• Аналитика и отчетность: контроль сбора метрик, проверка гипотез, подготовка сводных отчетов с акцентом на управленческие решения (что масштабировать/менять).

• Взаимодействие с отделами и подрядчиками: прием и структурирование входящих задач от маркетинга, синхронизация с продуктами и кампаниями, постановка задач внешним исполнителям с контролем качества.

• Поддержка ритма команды: проведение еженедельных встреч, фиксация договоренностей и контроль их выполнения.

• Замещение руководителя: выполнение функций операционной опоры и полное замещение Head of SMM в его отсутствие.

Нам важно:

• Сильная экспертиза в SMM и понимание того, как устроено развитие социальных сетей.

• Опыт на уровне Senior SMM / Lead или опыт координации SMM-команды и контентных процессов.

• Умение управлять людьми и результатом без микроменеджмента.

• Сильные навыки планирования и приоритизации.

• Способность давать понятную и аргументированную обратную связь по текстам, визуалам и контентным механикам.

• Понимание аналитики соцсетей: охваты, вовлечённость, ERR/ER, динамика аудитории и другие ключевые показатели.

• Умение превращать цифры и наблюдения в конкретные гипотезы и действия.

• Уверенная коммуникация со смежными командами и подрядчиками.

• Способность самостоятельно принимать операционные решения и нести ответственность за результат всей команды.

• Привычка приходить не только с проблемой, но и с вариантами её решения.

• Чувство интернет-культуры, трендов и понимание контента, который действительно способен вовлекать аудиторию.

Будет плюсом:

• Опыт работы в gaming / entertainment / digital-продуктах.

• Опыт развития крупных Telegram-, VK- или Instagram-площадок.

• Опыт управления распределённой командой.

• Опыт запуска спецпроектов, коллабораций и контентных кампаний.

• Опыт построения SMM-процессов, регламентов, чек-листов и базы знаний.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат сотрудничества.

• 150 000 руб - стартовая вилка, итоговая сумма обсуждается по опыту.

• Возможность влиять не только на отдельные публикации, но и на то, как работает весь SMM-отдел.

• Возможность выбрать форму сотрудничества и оплаты (все налоги - наша забота).

• Онбординг-квест - не бросим в бой без подготовки, введем в курс дела и подключим к команде.

• Занятость 5/2 с 8-часовым рабочим днем.

• Команду SMM-специалистов разных грейдов и возможность развивать их как руководитель.

• Много пространства для инициативы: мы ждём от Team Lead не простого контроля тасок, а улучшения процессов.

• Возможность работать с крупным digital-продуктом на стыке гейминга, финтеха и e-commerce.

• Пауза на восстановление - «перезагрузиться» можно в оплачиваемом отпуске или на больничном.

И самое важное: Head of SMM не приходится вручную контролировать каждую задачу, потому что операционная система отдела работает самостоятельно.

Если тебе интересно не просто делать хороший SMM, а строить команду и систему, которая делает его стабильно, - откликайся. Будем рады познакомиться!

Внимание: позиция предполагает выполнение тестового задания.