First seen by Alion on Nov 5, 2026.
• รับผิดชอบตรวจสอบและเฝ้าระวังระบบเครือข่ายและอุปกรณ์เครือข่ายในขอบเขต LAN/WAN• รับผิดชอบแก้ไขปัญหาเบื้องต้น โดยเน้นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบ LAN/WAN• ดำเนินการตั้งค่าและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เครือข่าย Cisco ในสภาพแวดล้อม LAN/WAN• สนับสนุนคำร้องขอของลูกค้าตามขอบเขตงานที่ทีมรับผิดชอบ โดยปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA)• รับผิดชอบเคสที่ได้รับมอบหมาย ติดตามสถานะอย่างต่อเนื่องจนกว่า Incident จะได้รับการแก้ไขและปิดเคส• จัดทำรายงานให้แก่ลูกค้าและหัวหน้างานตามที่ได้รับการร้องขอสวัสดิการ : • ประกันสังคม• ประกันสุขภาพ• ประกันอุบัติเหตุ• ประกันชีวิต• ตรวจสุขภาพประจำปี• เงินโบนัสตามผลงานและผลประกอบการ• ค่าล่วงเวลา• วันหยุดพักผ่อนประจำปี• วันลากิจ• วันลาป่วย• หลักสูตรฝึกอบรมประจำปี• สวัสดิการซื้อที่อยู่อาศัยกับ ธอส
Qualifications
มีประสบการณ์ทำงาน 1–3 ปี
มีประสบการณ์ทำงานด้าน IT หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้าน Onsite Support และการดูแลอุปกรณ์ Network, PC และ Server
มีความสามารถในการวิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญของปัญหา เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา (Troubleshooting)
มีความเข้าใจและความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เป็นอย่างดี
มีความรู้ด้าน Network และ Infrastructure (เช่น ระบบ Server) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความรู้เกี่ยวกับสภาพแวดล้อม Data Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
หากมีใบรับรองด้าน Cisco เช่น CCNA, CCDA หรือ CCNP จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีทักษะด้านการบริหารจัดการ
มีความคิดอย่างเป็นระบบและมีเหตุผล
มีวิจารณญาณและสามัญสำนึกที่ดี
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
สามารถทำงานและประสานงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานหลากหลายสัญชาติได้
สามารถทำงานเป็นเวลานาน รวมถึงทำงานในวันหยุดและวันสุดสัปดาห์ได้
Benefits
- โบนัสตามผลประกอบการ- ปรับฐานเงินเดือน- ประกันสังคม- ประกันสุขภาพ- ประกันอุบัติเหตุ- วันหยุดพักผ่อนประจำปี- การตรวจสุขภาพประจำปี

