Analista de Processos e Qualidade

Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
Senioridade: Analista
Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo Temporário
Jornada Período Integral
Analista de Processos e Qualidade I - Temporário

Local de trabalho: Cachoeirinha - BH/MG
Contrato: Temporário (90 dias) - Podendo prorrogar

O profissional irá atuar no apoio e acompanhamento das análises diárias da esteira de Entrega e Devolução de veículos.

Principais Responsabilidades e Atividades:

Apurar, acompanhar e atuar diretamente na melhoria contínua dos indicadores de produtividade e qualidade (KPIs). Realizar auditoria diária de dados e informações operacionais no sistema.
Acompanhar prazos e Acordos de Nível de Serviço (SLAs) de entregas, devoluções, manutenções e indisponibilidade da frota.
Mapear oportunidades de otimização de processos e atuar no tratamento de não conformidades.

Requisitos e Qualificações:

Experiência prévia: Vivência em análise e gestão de processos, controle de qualidade ou operações logísticas.

Excel Avançado: Essencial para manipulação e análise de grandes volumes de dados.

Indicadores: Domínio na definição, acompanhamento e análise de KPIs.

Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Engenharia, Estatística, Matemática ou áreas correlatas.

Competências comportamentais: Perfil analítico, organização, proatividade, visão sistêmica e excelente comunicação para interface com diversas áreas.

Diferenciais (Desejável): Conhecimento em ferramentas de automação e análise de dados (Power BI, Power Automate, VBA ou Python).

Salário: R$ 3.952,16 / mês.
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, das 08h00 às 18h00 (com 01h12 de intervalo).
Modelo: Híbrido (03 dias em Home Office e 02 dias presenciais na Matriz).