Teamleiter (m/w/d)

Regiocom • German: C1 • IT Consulting & Digital Transformation • Business Process Outsourcing (BPO) • 5 days ago
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Salary
≈ $38k – $103k per year (Estimated)
Location
In office (Antalya)
Employment
Full-Time

Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 22, 2026. First seen by Alion on Sep 17, 2026.

Overview
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Regiocom

Regiocom SE is a German business process outsourcing and IT services company based in Magdeburg that runs customer care centres, energy billing platforms, network services and cloud operations for companies in many sectors. Active since 1996, it operates the SAP-based compass billing platform for the German energy market, the compass AI customer service product, regulatory software for energy data exchange and field services for power and gas grid operators through regiocom Netzdienste. It hires call centre agents and team leaders for telecom, energy, banking and transit clients, QA and IT operations staff, plumbers, electricians and gas fitters in Germany, Bulgaria, Turkey and Greece.
regiocom.com • HQ: Magdeburg, Germany • Call Center Services • IT Consulting & Digital Transformation • Business Process Outsourcing (BPO) • 5000+ employees • Est. 1996
Tech stack of Regiocom

Starte jetzt als Teamleiter (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns - regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Alanya suchen wir ab sofort einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Telekommunikationsbranche.

Wir bieten dir:

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
  • faire Vergütung mit Möglichkeit auf zusätzliche Bonuszahlungen
  • individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Rahmenbedingungen, die es ermöglichen Familie und Beruf gut zu vereinen
  • Essensgeld und Fahrtgeld
  • Private Krankenzusatzversicherung
  • Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis (falls notwendig)
  • Unterstützung im Umzugsprozess aus dem Ausland in die Türkei

Deine Aufgaben als Teamleiter:

  • enges Monitoring der Zielvorgaben und der Zielerreichung mit hoher Eigenverantwortung
  • Teamergebnis-Verantwortung: Du dokumentierst Zielvereinbarungen, welche in regelmäßigen Potentialgesprächen erarbeitet werden.
  • Kennzahlenmanagement
  • Präsenz im Team und täglicher Mitarbeiterkontakt
  • regelmäßige Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen

Das bringst du mit:

  • verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Führen von Mitarbeitern
  • Teamfähigkeit aus Spaß und Leidenschaft - Zusammen „mehr“ schaffen gemeinsam wachsen.
  • einen ausgeprägten Fokus auf Zielerreichung sowie Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
  • Verhandlungsgeschick, Durchsetzungs- und Begeisterungsfähigkeit
  • eine zuverlässige Expertise im Kundenkontaktmanagement

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job - bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Teamleiter (m/w/d).

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!

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