Руководитель отдела маркетинга

Компания «Рокет Телеком» - это динамично развивающийся интернет-провайдер, предлагающий услуги связи и цифрового тв.

Ключевые зоны ответственности:

• Разработка и реализация годовой и квартальной маркетинговой стратегии (приток, удержание, запуск новых продуктов)
• Эффективное распределение бюджета между Performance-каналами, CRM-маркетингом и PR. Контроль ключевых метрик: ROMI, CAC, LTV
• Полная «упаковка» новых услуг: создание УТП, разработка тарифов и офферов, подготовка материалов для точек продаж и обучение скриптам
• Синхронизация запусков с департаментами продукта, продаж и сервиса (согласование SLA, сроков, FAQ и процессов поддержки)
• Постоянный мониторинг KPI, приоритизация маркетинговых гипотез и оперативная корректировка тактики на основе еженедельной отчетности
• Формирование и развитие команды, эффективное управление подрядчиками, стандартизация процессов (брифы, чек-листы, регламенты)

Что мы ожидаем от кандидата:

• Выполнение плана по лидам и конверсиям
• Соблюдение целевых показателей стоимости привлечения (CAC) относительно LTV
• Поддержание и рост показателей лояльности (NPS/CSI) и удержания (Churn rate)
• Своевременный и качественный вывод новых продуктов на рынок

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня
• Стабильная зарплата: фиксированный оклад + премии
• График 5/2 с 8 до 17
• Новогодние подарки для детей сотрудников
• Корпоративные мероприятия за счет компании

Офис: г. Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, 70 Д.