Long applicationsign-up on hh.ru

Специалист технической поддержки (Python)

Rostelecom · Russian: C1 · Mobile Networks · Broadband · Python · 3 days ago

Smart Apply

Similar jobs

2,130,327open jobs

136,796companies

246,322added this week

Browse all

Salary

up to $11k per year (net)

Location

Remote (EAEU)

Confirmed on the employer's own hiring board on Nov 8, 2026. First seen by Alion on Nov 6, 2026. Rostelecom scores B on the Alion truth index.

Overview

Company

Impact

Profile match

Rostelecom

Rostelecom is a Russian telecommunications company headquartered in Moscow that provides fixed-line telephony, broadband internet, pay television, data centre and cloud services to households, businesses and government bodies across the country. Established in 1993 and controlled by the Russian state, it also owns the mobile operator T2 (formerly Tele2 Russia) and runs the Wink video streaming service. It hires sales managers, accountants, drivers, engineers and IT specialists in Moscow, Saint Petersburg, Novosibirsk and other regions.

rt.ru · HQ: Moscow, Russia · Streaming & OTT Platforms · Mobile Networks · Broadband · Est. 1993

Tech stack of Rostelecom

Чем предстоит заниматься:

Закрытием заявок от бизнес-пользователей поступающих в ESMP;
Мониторингом роботизированных решений, маршутизацией заявок и отклонений, взаимодействием с бизнес пользователям в рамках заявок.

Мы ожидаем от кандидата:

Базовое знание Python;
Навыки коммуникации и работы с пользователями: умение корректно фиксировать обращения, декомпозировать запросы, объяснять технические детали на понятном языке, вести базу знаний и инструкции для пользователей;
Офисные и коллаборационные инструменты ( MS Office, Google Workspace, Confluence, Jira, ServiceDesk);
Знание платформы RPA;
Желателен опыт работы с AI-агентами.

Условия:

Оформление по срочному договору ГПХ в дочернюю компанию;
Техническая поддержка пользователей в часовом поясе +5 +6 Мск;
Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах.

Free account

Stop reading job ads. Get the ones that fit.

One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.

Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.

2,130,327 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.

Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.

3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.

Create a free account Continue with Google

Free forever. No card. Under a minute.

Your match

How well do you fit this role?

Two answers are enough for a real match. No account needed.

Check my fit

Answers stay in this browser until you create an account.

Recommended for you based on this role

Support

Similar stack

Same company

Irkutsk

Руководитель отдела технической поддержки 1 hour ago

In office · Moscow

Python

SQL

Databases

Redis

ClickHouse

Apache Kafka

DevOps

Rest API

Zabbix

Kibana

Loki

VMWare

GitLab CI

CI/CD

Jenkins

Git

Docker

Kubernetes

Grafana

DNS

VLAN

Cybersecurity

Keycloak

Management

Confluence

Jira

BPMN

ITIL

Postman

Apply