Руководитель Digital-маркетинга | Head of Digital Marketing

Команда RussiaDiscovery уже 20 лет организует активный отдых в любой точке России. Камчатка, Алтай, Кольский полуостров, Чукотка и другие места, где можно повстречать гренландских китов и белых медведей, поймать северное сияние или увидеть извержение вулкана.

О роли

Head of Digital отвечает за все цифровые каналы компании: сайты, привлечение трафика, работу с клиентской базой и аналитику. Это владелец результата в digital - от объёма и качества входящих заявок до окупаемости каналов.

Инфраструктура уже выстроена: работают сайты, настроена сквозная аналитика, есть накопленная клиентская база и производящая контент редакция. Задача - выводить систему на следующий уровень эффективности.

Команда: в прямом подчинении - performance-маркетолог, CRM-маркетолог, аналитик, а также пул внешних подрядчиков.

Позиция в структуре

Head of Digital владеет digital-каналами и результатом по ним, но работает не изолированно: контент производит редакция, а планы и бюджеты всех направлений сводятся в единый медиаплан компании. Внутри своей зоны решения принимает самостоятельно, на стыках - через понятные механизмы.

Head of Digital взаимодействует со следующими функциональными коллегами:

• Главный редактор (подчиняется CEO) - производство контента. Head of Digital выступает заказчиком: задаёт SEO-требования, приоритетные темы и посадочные страницы. Механизм - согласованный контент-план.

• Ведущий менеджер по маркетингу - общий медиаплан и бюджетирование. Head of Digital формирует бюджет и план кампаний своего направления, получает лимит и распределяет его между каналами самостоятельно.

• Руководители бизнес-направлений - приоритеты по продуктам и сезонности, поступающие в digital через медиаплан.

Ваши задачи:

• Управление сайтами компании: развитие, оптимизация конверсии, UX;

• Рост органического трафика: формирование SEO-стратегии и приоритетов, постановка контентных задач редакции, техническая оптимизация;

• Управление платными каналами: рост объёма качественных заявок при контролируемой стоимости привлечения;

• Развитие CRM-маркетинга: рост базы контактов, сегментация, стратегия коммуникаций (email, мессенджеры), увеличение выручки из канала прямого маркетинга;

• Руководство командой digital: постановка задач и приоритетов, оценка результатов, профессиональное развитие;

• Поиск и тестирование новых каналов привлечения;

• Развитие системы аналитики и сквозной аналитики, оптимизация процессов для повышения окупаемости;

• Формирование бюджета digital-направления, контроль расходов и ROI кампаний;

• Работа с подрядчиками: подбор, постановка ТЗ, контроль качества;

• Участие в формировании маркетинговой стратегии компании в части digital.

Наши ожидания:

• От 7 лет опыта в digital-маркетинге, из них от 3 лет в роли руководителя направления или команды;

• Портфель измеримых кейсов: рост органики, оптимизация стоимости привлечения, рост конверсии сайта;

• Опыт развития продающих сайтов, понимание UX/UI;

• Практический опыт управления платными каналами и выстраивания воронок;

• Опыт выстраивания CRM-маркетинга: сегментация, стратегия, цепочки коммуникаций, аналитика;

• Опыт работы со сквозной аналитикой (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Roistat или аналоги);

• Понимание основ SEO и опыт роста органического трафика;

• Отличные аналитические способности, системное мышление, умение принимать решения по данным;

• Опыт работы с кросс-функциональными командами, в том числе с продажами и продуктом;

• Использование ИИ в своих рабочих процессах - обязательно;

• Опыт в сегменте премиум (travel, недвижимость, услуги, товары) - существенное преимущество;

• Высшее техническое образование - преимущество.

Что оценивается по итогам года:

• Рост органического трафика и его конверсии в заявки;

• Объём и качество заявок из платных каналов при целевой стоимости привлечения;

• ROI по каналам, окупаемость digital-бюджета;

• Выручка из канала прямого маркетинга и рост активной базы;

• Конверсия сайтов;

• Результативность и развитие команды digital.

Что мы предлагаем:

• График 5/2, гибкое начало дня, гибридный или удаленный формат;

• Офис в 3 минутах от МЦК «Автозаводская»;

• Питание в кафе для сотрудников за счет компании;

• Прямое подчинение CEO, короткая дистанция до решений;

• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;

• Команда из трёх профильных специалистов в подчинении;

• Участие в командировках и рекламных турах по России, в том числе в удалённые регионы.