Técnico Comercial e Apoio ao Cliente

TÉCNICO COMERCIAL E APOIO AO CLIENTE

🚀 Objectivo da função
Integrar a equipa do SEFIC numa função com duas vertentes: angariar novos clientes e garantir que os clientes actuais têm o melhor apoio técnico possível.
Procuramos alguém com forte vertente comercial❗ Que goste de falar com pessoas, não tenha medo de bater à porta e perceba o suficiente de tecnologia para resolver problemas e explicar soluções de forma simples.

✔️ Principais responsabilidades
Identificar e contactar potenciais clientes;
Apresentar o SEFIC e as suas soluções: Banking e Web;
Construir e manter relação com a carteira de clientes;
Prestar apoio técnico aos clientes nas diferentes ferramentas;
Diagnosticar e resolver problemas de primeira linha;
Apoiar clientes na instalação, configuração e utilização da plataforma;

✔️ Competências essenciais
Experiência ou forte interesse na área comercial;
Noções de redes, sistemas operativos e resolução de problemas;
Conhecimento do mercado angolano e do sector empresarial num todo.

✔️ Valorizamos
Experiência em vendas, sobretudo de serviços ou tecnologia;
Experiência em apoio técnico ou helpdesk;
Formação na área de IT ou gestão comercial;

✔️ Perfil
Energia, simpatia e boa disposição;
Atitude destemida: não desiste ao primeiro “não”;
Orientação para objectivos e resultados;
Criatividade e iniciativa para trazer novas ideias;
Vontade de aprender e crescer connosco.

⚠️ Requisito de selecção
O processo de recrutamento incluirá uma simulação prática de venda e um caso de apoio ao cliente.

⚠️ Não procuramos apenas um bom currículo. Procuramos alguém que saiba conquistar um cliente e, no dia seguinte, ajudá-lo a resolver um problema.

📧 Se és a pessoa certa, envia a tua candidatura, com o assunto: Vaga Técnico Comercial SEFIC – (teu nome).

Boa sorte!