DevRel Product Manager

Shoptet je jedna z nejrychleji rostoucích technologických společností v regionu. Pomáháme firmám i jednotlivcům snadno začít a rozvíjet jejich podnikání online. Nabízíme nekonečné možnosti pro e-shopy - od pronájmu, přes platební služby až po propojování s profesionály z oboru.

DevRel (Developer Relations) je produktový tým, který se stará o všechny naše Shoptet Partnery, od vývojářů a Premium partnerů až po marketingové agentury nebo copywritery. Díky nim platforma roste rychleji, než by zvládla sama.

Partneři jsou jedním z našich strategických pilířů. Proto chceme, aby měli stejně kvalitní zázemí, informace a nástroje jako naši interní týmy. Ať stavějí integraci, doplněk, nebo pomáhají e-shoperovi s marketingem, mají to zvládnout co nejrychleji a bez zbytečných překážek. Proto k DevRelu přistupujeme jako k produktu. Jeho uživateli jsou naši partneři a jeho úspěch měříme tím, jak snadno a efektivně se jim s platformou pracuje.

Na čem DevRel pracuje?

• Partnerský (developer) portál. Místo, kde se partneři přihlásí, spravují své údaje, doplňky a vyřeší zde i nevývojářskou agendu.

• Dokumentace pro lidi i agenty. Přepracováváme technickou dokumentaci, aby byla aktuální, přehledná a čitelná i pro dnešní AI agenty.

• Vývojářské nástroje. Sjednocujeme SDK od API týmu a nástroje pro frontendisty do jednoho nástroje. Chystáme CLI, se kterým zvládnou s pomocí agentů provádět změny na e-shopu i lidé, kteří nejsou vývojáři.

• Kvalita a bezpečnost. Nástroje a dokumentace mají partnerům pomáhat držet kvalitu a včas upozornit na bezpečnostní problémy nebo nedostatky v přístupnosti.

• Data. Spojujeme roztříštěná data o partnerech a vývojářích do jednoho místa, abychom mohli rozhodovat podle reality.

• Komunita. Účast na meet-upech s partnery několikrát ročně, přímá komunikace a zpětná vazba.

Za pozornost stojí i rozhovor s Pavel Husou (Engineer Team Leader)

S kým budeš spolupracovat?

V rámci DevRelu budeš součástí produktového tria, které tvoří Product Manager, UX Designer a Team Lead vývojového týmu. Společně děláte discovery, rozhodujete a doručujete. Za triem stojídedikovaný vývojový tým.

Dále budeš úzce spolupracovat s datovými analytiky, engineeringem, marketingem, supportem i obchodem.

Z pohledu ekosystému budeš úzce spolupracovat s API týmem, se Shoptet Premium týmem a s Partnership týmem, který řeší doplňky, smlouvy, komunikaci a komunitu. DevRel k tomu dodává technickou stránku a zajišťuje, aby partneři dokázali využít všechno, co platforma nabízí.

Koho hledáme?

Nemusíš mít odškrtnuto úplně všechno, ale ideálně:

• Máš zkušenost s vedením digitálních produktů, ideálně SaaS nebo komplexní platformy.

• Roadmapu vlastníš od začátku do konce. Sladíš na ní stakeholdery napříč firmou a dotáhneš ji až k reálnému doručení.

• Víš, jak prioritizovat, a nebojíš se říct „ne“, když to dává smysl.

• Stanovuješ si měřitelné cíle a sleduješ, jestli tvoje práce přináší reálný dopad.

• Rozhoduješ se na základě dat a zpětné vazby od uživatelů, ale máš i vlastní produktovou vizi.

• Discovery tě baví, zkoumáš, prototypuješ, testuješ a validuješ.

• Agilní prostředí je ti blízké a v roli mostu mezi byznysem a technologií se cítíš jako doma.

• Technickým tématům rozumíš natolik, že si s vývojáři plnohodnotně popovídáš o API, dokumentaci nebo developer experience.

• Své nápady dokážeš vysvětlit i obhájit, a když je potřeba, najdeš rozumný kompromis.

• Zkušenost s DevRel, platformními nebo ekosystémovými produkty je velké plus.

Co ti nabídneme?

• Zkušený tým a spolupráci napříč firmou. Budeš součástí týmu, který úzce spolupracuje nejen s datovými specialisty, ale i s kolegy ze supportu, marketingu nebo obchodu. Nebudeš na nic sám - společně táhneme za jeden provaz.

• AI jako součást každodenní práce. Pracujeme s Claude napojeným na naše nástroje (Asana, Figma, Metabase, Miro, Slack, Jira/Confluence a další). S jeho pomocí analyzujeme data a zpětnou vazbu, připravujeme podklady, prototypujeme a automatizujeme rutinu. V DevRelu jdeme ještě dál: dokumentaci a nástroje stavíme tak, aby s nimi uměli pracovat i AI agenti partnerů.

• Prostředí, kde se můžeš rozvíjet. Ve Shoptetu věříme, že růst jednotlivců znamená růst celé firmy. Podporujeme vzdělávání, sdílení know-how i osobní rozvoj - chceme, aby ses rozvíjel společně s námi.

• Skvělou firemní kulturu a komunitu. Pracujeme naplno, ale nezapomínáme se bavit. Čekají tě týmové večeře, narozeninové oslavy, firemní piva i teambuildingy, které z nás dělají víc než jen kolegy - jsme parta, která se ráda potkává i mimo práci.

A navíc:

• 5 týdnů dovolené, 4 extra volné dny na cokoli a dorovnání mzdy při nemocenské nebo péči o blízké do 100 %.

• Příspěvek na Multisportku, stravenkový paušál, odměna za doporučení nového kolegy.

• Zvýhodněný Shoptet tarif pro tvůj vlastní eshop.

• Budget na vlastní vzdělávání a kurzy angličtiny.

• Počítač dle tvého výběru (Mac nebo Win) a výhodný mobilní tarif pro tebe a tvé blízké.

• Opravdu nám záleží na duševním zdraví zaměstnanců a nabízíme možnost využít 6 terapií za rok.

• Kanceláře v Holešovicích, bike-friendly zázemí, velká zásoba kávy od Nordbeans, ovoce, zelenina a další zdravé svačinky.

Co by tě o nás mohlo zajímat?

O tom, jak to u nás vypadá, si můžeš přečíst od našich současných i bývalých kolegů na Atmoskopu.

Nebo si přečti, co o naší firmě píší na CzechCrunch nebo Forbes. Mrkni na náš Instagram nebo si pusť náš podcast, ať se o nás dozvíš více!