Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceeinsatzplanung und -administration - Schwerpunkt Polen

Signode • German: B2 • 9 days ago
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Salary
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In office (Hilden)
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Signode

Signode UK are the market leaders in the UK transit packaging industry owning brands including Signode and Strapex. Leading worldwide manufacturer and distributor of protective packaging systems that apply plastic and steel strapping, and stretch film.
signode.fi • HQ: Hyderabad, India • 5000+ employees

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für die

Serviceeinsatzplanung und -administration im Customer Service - Schwerpunkt Polen

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der zugeordneten Kunden zur Unterstützung des Service Teams

  • Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Betreuung unserer Servicetechniker

  • Bearbeiten und Versenden von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsnummern

  • Fakturierung, Rechnungskorrekturen und Zahlungsüberwachung

  • Vorausschauende Terminplanung zur Gewährleistung einer nachhaltigen Serviceauslastung

  • Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen sowie Organisation der daraus resultierenden Aktivitäten mit verantwortlicher Terminverfolgung

  • Fortlaufende Betreuung und Aktualisierung der Datenbestände

Requirements

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Gutes, ausbaufähiges technisches Verständnis

  • Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift (möglichst Muttersprachenniveau), Englischkenntnisse von Vorteil

  • Selbständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise

  • Souverän und ruhig im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern

  • Teamfähigkeit

  • Kundenorientiertes Arbeiten

  • Zuverlässigkeit und Flexibilität

  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen, D365

Was wir bieten:

  • Einen abwechslungsreichen und interessanten Job in einem dynamischen, internationalen Konzern

  • Attraktive Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven

  • Eine marktgerechte Entlohnung

  • Eine offene und teamorientierte Arbeitsatmosphäre

  • Eine Regelung und Möglichkeit für mobiles Arbeiten

  • Subventionierte Mitarbeiterverpflegung sowie kostenloses Getränkeangebot

  • Jobrad-Leasing

  • Attraktive Signode-Mitarbeiterangebote

  • Egym Wellpass Firmenfitness

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