TECNICO ELETRONICA RESIDENTE I

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil!

O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil.

Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira.

Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática (notebooks, desktops e periféricos).
• Executar diagnósticos, reparos e substituição de componentes de hardware.
• Atuar no atendimento de incidentes e requisições, de forma presencial e remota.
• Preparar e configurar equipamentos para disponibilização aos usuários, incluindo instalação de imagem padrão, configurações iniciais e testes de funcionamento.
• Controlar a movimentação de ativos de TI, mantendo registros atualizados em sistemas e planilhas de acompanhamento.
• Acompanhar pedidos de peças e controles de reversa
• Executar atividades relacionadas ao estoque técnico, inventário e rastreabilidade de equipamentos.
• Atualizar controles operacionais, indicadores e relatórios de acompanhamento.
• Garantir o cumprimento dos processos estabelecidos e dos níveis de serviço da operação.

Requisitos e qualificações

Ensino Técnico Completo em Eletrônica, T.I e afins OU Ensino Superior Cursando em TI e afins. Hardware: SaaS Treinamento da trilha de Notebooks e Desktops HP, que estão no line up de produtos da Companhia e instalados no ambiente em que estiver alocado. Inglês Técnico básico Conectividade, Eletricidade, eletrônica, informática, redes. 1 a 3 anos.

• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
• Proatividade para identificar oportunidades de melhoria e atuar na resolução de problemas.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Senso de responsabilidade e comprometimento com prazos.
• Facilidade para trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico.

Diferenciais:

• Experiência com manutenção de notebooks corporativos.
• Conhecimento em formatação, imagem corporativa e configuração de sistemas operacionais.
• Vivência com controle de ativos, inventário e processos de suporte técnico.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados e acompanhamento de SLA.

Informações adicionais

Simpress para todos: acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade das nossas pessoas, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, pessoas com deficiência e todo tipo de pluralidade. Todas as nossas vagas são abertas a todos e todas. Você se conecta com nossa cultura? Então, vem fazer parte do nosso time de Simlovers!

Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:

Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos.

Saúde e Bem-estar

Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes;

Telemedicina sem coparticipação;

Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável;

Wellhub e TotalPass;

Vale-refeição ou Alimentação;

Day Off de Aniversário.

Família: Programa Empresa Cidadã, com licença-maternidade de 180 dias e licença-paternidade de 20 dias.

Desenvolvimento: Sim Universidade, nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional;

Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.

Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.