Analista Funcional TR

Softtek • Spanish: C1 • SQL • 7 days ago
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Softtek

Softtek is a Mexican technology company founded in 1982 and headquartered in Monterrey. It provides software development, digital transformation and managed services worldwide. The company pioneered the nearshore delivery model from Latin America.
softtek.com • HQ: Monterrey, Mexico • Information Technology • 1001-5000 employees • Est. 1982

Analista Funcional Trainee

Descripción del puesto

  • Estudiantes o graduados de las carreras de Sistemas.
  • Experiencia previa en puesto similar de al menos 6 meses.
  • Conocimientos en el análisis de Requerimientos y redacción de documentación Funcional
  • Conocimientos básicos de SQL o similar.
  • Conocimientos en modelado de sistemas (UML)
  • Conocimientos de casos de uso, historias de Usuario, casos de pruebas.
  • Deseable conocimiento de Metodologías Ágiles (SCRUM)
  • Deseable uso de SOAPUI / postman para pruebas de web Services.

Responsabilidades

Soporte de Nivel 2:

  • Atención y resolución de incidentes.
  • Creación de tickets
  • Carga de ticket en herramienta de seguimiento.
  • Resolución de incidentes
  • Monitoreo de aplicaciones productivas.
  • Monitoreo y Análisis de métricas de servidores.
  • Capacitar a los usuarios finales y brindar soporte funcional ante incidencias o consultas.

Análisis Funcional:

  • Elaborar especificaciones funcionales, casos de uso y diagramas de procesos.
  • Relevamiento de aplicaciones con requerimientos clientes y usuarios finales.
  • Dar seguimiento a los requerimientos en desarrollo junto al equipo técnico.
  • Relevamiento de requerimientos y Documentación de mejoras.
  • Analizar mejoras en aplicaciones
  • Resolver requerimientos funcionales
  • Comunicación con usuarios y equipo de desarrollo.
  • Capacitaciones funcionales de las aplicaciones.
  • Dar asistencia a equipo técnico y QA.
  • Creación de casos de pruebas.
  • Testing manual de aplicaciones
  • Creación de casos de pruebas.
  • Testing manual de aplicaciones

Idiomas requeridos

  • Español

Locación

  • Buenos Aires, Argentina
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