Supervisor de Operações - BPVC

Olá! Que bom te ver por aqui !

Na Tembici, trabalhamos para transformar cidades e a forma como as pessoas se movem. Buscamos uma pessoa para atuar como Supervisor(a) de Operações BPVC, garantindo eficiência operacional, segurança e excelência na experiência dos usuários do sistema.

Se você tem perfil mão na massa, experiência liderando operações em campo e gosta de ambientes dinâmicos, essa oportunidade pode ser para você.

> Essa pessoa será responsável por:

• Supervisionar turnos, escalas, produtividade e jornada de trabalho, garantindo cobertura eficiente da operação.
• Realizar gestão de ponto, treinamentos, feedbacks, orientações técnicas e comportamentais para o desenvolvimento da equipe, bem como resolver questões do dia a dia.
• Acompanhar indicadores operacionais ( SLA de manutenção, taxa de uso, tempo de resposta etc.) e propor planos de ação corretivos e de melhoria contínua.
• Apoiar a implementação de processos, políticas e rotinas padronizadas, garantindo aderência aos procedimentos operacionais.
• Reportar falhas, desvios ou gargalos operacionais, atuando em conjunto com áreas como manutenção, e tecnologia para resolução dos problemas.
• Participar de inventários e controle de insumos utilizados pela equipe.
• Garantir que a rotina e atividades do time estejam adequadas com a demanda do dia, dimensionar e fracionar corretamente.
• Dar suporte ao time de atendimento e sanar todas e quaisquer dúvidas do cliente que está na ponta.
• Garantir os ciclos de manutenção corretiva e preventiva de todas as bicicletas.
• Zelar pela segurança da equipe, pelo uso adequado de EPIs e pelo cumprimento das normas e políticas internas da empresa.

> Requisitos:

• Formação superior concluída ou em andamento.
• Experiência em liderança será um diferencial.
• Boa capacidade analítica, visão estratégica e habilidade em gestão de indicadores.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

> Pacote de benefícios:

• Remuneração: R$4.100,00
• Assistência médica: SulAmérica Saúde.
• Assistência odontológica: Met Life.
• Convênios: (sesc, curso de idiomas, faculdades).
• Convênio Welhub.
• ICP - Conforme política da empresa - até 1,5 salário/ano.
• Licença maternidade e paternidade estendida.
• Vale Refeição/Vale Alimentação: R$ 663,00(mês).
• Vale transporte.
• Plano de previdência privada.
• Plano colaborador (Bike).
• Plano Pet.
• Seguro de Vida.

> Informações importantes:

• Horario: 09 às 18:00 (seg a sex) - 9h ás 13h (sáb)
• Local: Centro - Belo horizonte

> Por que vir pra cá?

Somos uma empresa em crescimento, com oportunidades reais de desenvolvimento e evolução profissional.

Aqui, você faz parte de algo maior: trabalhamos todos os dias para transformar a forma como as pessoas se movem nas cidades - com mais praticidade e impacto positivo.

Valorizamos pessoas que fazem acontecer, que têm vontade de aprender e buscam crescer junto com o time.

Requirements

Studies

University education

Skills

Encarregado

Gestão de equipes operacionais

Operações de campo

Transporte Delivery

Supply Chain

Supervisor

chão de fábrica

Indústria

Transportes

Logística

Serviços

Operações externas

Serviços Varejo (operações)

Operações

Last Mile

Other

Driver's license: B

Valued

Professional experience

Between 3 and 5 years

About TEMBICI

Prazer, somos a Tembici!

Uma empresa brasileira líder de micromobilidade da América Latina, que oferece o serviço de bikes compartilhadas em + de 8 estados do Brasil*, além de Argentina, Chile e Colômbia.

Nosso propósito é inspirar uma revolução global de mobilidade, uma pessoa por vez. Até porque, viver no espaço urbano não precisa ser engarrafado e demorado.

E olha que demais, em 15 anos de operação, já:

> impactamos mais de 10 milhões de pessoas;

> fizemos 260 milhões de deslocamentos com as nossas bikes, que se transformadas em quilômetros dariam mais de 22 mil voltas ao mundo (incrível, né!).

Acreditamos no potencial da colaboratividade e por isso, contamos com parceiros que potencializam nossa jornada - Itaú, Claro, Estácio, iFood, Banco Macro, Vanti, Visa, Zurich, Sobloco e Uber.

Por aqui, valorizamos a diversidade e inclusão, baseamos nossas relações em respeito, confiança e transparência. Acreditamos no que fazemos. Vivemos nosso propósito e somos agentes ativos da transformação. Trabalhamos em colaboração, todos unidos, de maneira ágil, com autonomia e com responsabilidade para tomar decisões rápidas e obter resultados surpreendentes.

E aí, bora continuar essa jornada? Venha pedalar com a gente ;)

*no Brasil, estamos presentes, com nosso sistema de bikes compartilhadas em:

> São Paulo

> Riviera de São Lourenço

> Rio de Janeiro

> Belo Horizonte

> Florianópolis

> Porto Alegre

> Curitiba

> Recife

> Salvador

> Brasília

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