Mitarbeiterin Kundendienst (30%/40% mit Ferienvertretung)

Tiptel • German • English • 8 years ago
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Tiptel

tiptel.ch • HQ: Zurich, Switzerland • 51-200 employees • Est. 1996

Tip Tel Services ist ein junges, flexibles Telefonistinnen-Team im Zürcher Seefeld und im Herzen von Zug, das seit über 25 Jahren Firmen sämtlicher Branchen auf höchstem Niveau und in mehreren Sprachen betreut. Unser Schwergewicht liegt darin, unsere Kunden seriös, diskret und doch persönlich zu unterstützen und ihnen durch die Entgegennahme ihrer Anrufe möglichst viel Zeit für ihre effektive Tätigkeit einzuräumen.

Zur Verstärkung unseres kleinen, motivierten und familiären Teams suchen wir per sofort in Zürich und Zug je eine selbstständige und engagierte Persönlichkeit als

Aufgaben

  • Entgegennehmen der eingehenden Anrufe für bis zu 70 Kunden
  • Agendaführung und Terminkoordination unserer Ärzte, Treuhänder und Therapeuten
  • Erfassen von First Level Support Meldungen in Ticketsystemen unserer IT-Kunden
  • Führen von Kundenfiles und -korrespondenz, Erstellen von Statistiken und Übernehmen von diversen anderen administrativen Aufgaben
  • Zuständig für den Postversand für unsere Domizilkundschaft
  • Empfangen und Bewirten unserer Kunden im Falle von Sitzungszimmerbuchungen

Qualifikation

  • CH-Deutsch ist deine Muttersprache (zwingend) und du verfügst über gute mündliche Englisch- und Französischkenntnisse (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)
  • Flexibilität bei den Arbeitstagen und der Übernahme von Ferienvertretungen
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Multitasking Fähigkeit, Belastbarkeit, offene und freundliche Kommunikationsweise

Benefits

  • Wir bieten dir ein sehr spannendes, abwechslungsreiches und

    dynamisches Aufgabengebiet zu übernehmen.

  • Unsere Einzelbüros sind modern und mit Liebe zum Detail eingerichtet.
  • Wir lachen gerne, stehen für eine offene und direkte Kommunikationsweise und schätzen Loyalität und Teamgeist.
  • Stundenlohn zwischen 20 und 30 CHF je nach deinem Profil und Rucksack
  • Wenn du ein engagiertes und familiäres Umfeld schätzt, bei welchem du dich einbringen

    kannst, sind wir die Richtigen...

Wir bieten die Chance trotz kleinen Arbeitspensen ein sehr spannendes, abwechslungsreiches und hoch dynamisches Aufgabengebiet zu übernehmen.

Wir freuen uns dich kennen zu lernen!

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