Delivery Manager PL

Você é movido(a) por tecnologia, dados e inovação?

Na Triggo.ai, transformamos desafios complexos em soluções inteligentes. Somos uma empresa brasileira focada em Analytics, IA e transformação digital, ajudando organizações a tomar decisões mais estratégicas e gerar impacto real nos negócios.

Trabalhamos com diferentes setores do mercado, sempre combinando tecnologia de ponta, visão de negócio e execução ágil.

Se você quer construir soluções que fazem a diferença e crescer junto com um time de alta performance, seu lugar pode ser aqui.

Vem para a Triggo.ai e construa o futuro com a gente.

Responsabilidades e atribuições

Missão do Cargo

Atuar na gestão e governança do fluxo de entregas de tecnologia, garantindo o alinhamento entre as necessidades do negócio e a capacidade de execução dos times técnicos. Será responsável por promover previsibilidade, eficiência operacional e qualidade nas entregas, acompanhando indicadores de desempenho, gerenciando riscos e dependências e assegurando a comunicação transparente com stakeholders ao longo de todo o ciclo de desenvolvimento e implantação das soluções.

Principais Responsabilidades:

• Gestão de entregas: liderar e acompanhar o fluxo de entregas de tecnologia, atuando como principal interface entre as áreas de negócio, desenvolvimento e demais equipes envolvidas, garantindo o alinhamento de expectativas, prioridades e prazos;
• Gestão de métricas e indicadores: monitorar e analisar indicadores de fluxo, como Lead Time, Cycle Time, Throughput e Work in Progress (WIP), utilizando os dados para identificar gargalos, antecipar riscos, melhorar a produtividade e aumentar a previsibilidade das entregas;
• Governança e gestão de projetos: coordenar dependências entre equipes, acompanhar planos de ação, identificar impedimentos e garantir visibilidade sobre o andamento das iniciativas, mantendo stakeholders atualizados sobre prazos, riscos, desvios e resultados;
• Planejamento de implantações: coordenar o planejamento de releases e implantações em ambiente produtivo, contemplando o levantamento de atividades, a definição de responsáveis, cronogramas, a análise de riscos e a elaboração de planos de contingência e rollback, assegurando a continuidade, a disponibilidade e a segurança dos sistemas;
• Interface com o negócio: atuar como referência junto às áreas de negócio e equipes técnicas na avaliação da viabilidade de novas demandas e iniciativas, contribuindo com estimativas de esforço, análise de impacto, dimensionamento de recursos e orçamentação de soluções;
• Gestão de riscos e impedimentos: antecipar situações que possam comprometer as entregas, negociar alternativas, atuar na remoção de bloqueios e promover o alinhamento entre as áreas envolvidas para garantir a evolução dos projetos;
• Melhoria contínua: identificar oportunidades de otimização dos processos de entrega, propondo melhorias na organização do trabalho, na produtividade dos times, na qualidade das soluções e na eficiência operacional;
• Comunicação e relacionamento: manter uma comunicação clara, objetiva e transparente com clientes, gestores e equipes técnicas, assegurando o alinhamento das expectativas e a visibilidade sobre o status real das entregas.

Requisitos e qualificações

• Experiência em gestão de entregas de tecnologia, projetos ou iniciativas de desenvolvimento de sistemas;
• Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum, Kanban e práticas de gestão Lean;
• Experiência com indicadores de fluxo e desempenho, como Lead Time, Cycle Time, Throughput e WIP;
• Vivência em gestão de cronogramas, planejamento de entregas e acompanhamento de projetos;
• Conhecimento em gestão de riscos, dependências, impedimentos e priorização de demandas;
• Experiência no planejamento e na coordenação de releases, mudanças e implantações em produção;
• Conhecimento em análise de viabilidade técnica, estimativas de esforço e dimensionamento de demandas;
• Experiência na interação com stakeholders, clientes e equipes multidisciplinares;
• Desejável conhecimento em ferramentas de gestão e acompanhamento de projetos, como Jira, Azure DevOps, Monday ou similares.
• Ensino superior completo, preferencialmente em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
• Desejável especialização ou certificações em Gestão de Projetos, Métodos Ágeis, Governança de TI ou áreas relacionadas.