Salary
≈ $68k – $162k per year (Estimated)
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In office (Halle)
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Die TÜV NORD GROUP steht für höchste Sicherheit und Qualität, indem sie innovative Lösungen und umfassende Expertise in allen Bereichen bietet.
- Führung auf Augenhöhe: In deinen Händen liegt die Leitung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Kundenservice an unseren verschiedenen Standorten. Du schaffst ein motivierendes Umfeld, in dem dein Team wachsen kann.
- Schnittstellenkompetenz: Gemeinsam mit der Abteilungsleitung sicherst du eine reibungslose Auftragsabwicklung von der Dokumentation bis zur Abrechnung.
- Prozessoptimierung: Vorausschauend steuerst und entwickelst du administrative Abläufe weiter, um Wirtschaftlichkeit, hohe Qualität und Kundenzufriedenheit perfekt zu vereinen.
- Souveränes Qualitätsmanagement: Auch bei Reklamationen oder Einsprüchen behältst du den Überblick und nutzen Feedback als Impuls für nachhaltige Verbesserungen.
- Unternehmerisches Denken: Die Planung und Kontrolle der Budgets (Personal, Kosten, Investitionen) gehört zu deinen Kernaufgaben. Aus betriebswirtschaftlichen Kennzahlen leitest du die richtigen Strategien ab.
- Zukunftsgestaltung: Du stößt innovative Projekte zur Modernisierung unserer Services an und stehst deinem Team im Alltag bei Bedarf jederzeit fachlich zur Seite.
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