AI Solution Architect - Cloud

업스테이지는 AI 기술로 해결할 수 있는 비즈니스 문제들을 풀어갑니다. "Making AI Beneficial"이라는 미션 아래, 누구나 AI 기술의 혜택을 누릴 수 있도록 '적용이 쉬운 AI 솔루션'을 개발하고 있습니다. 세계 최고 수준의 AI 모델을 다양한 분야에서 손쉽게 활용할 수 있는 API 시리즈를 출시하여 기업 고객들의 비즈니스 성공에 기여하고 있습니다. 또한, LLM 기술을 비즈니스 환경에 맞게 최적화하여 기업들의 업무 효율과 생산성을 높일 수 있는 Private LLM 서비스를 제공하는 등 AI가 세상에 이롭게 사용될 수 있도록 노력하고 있습니다.

LLM 기술과 더불어 Document Parse와 Information Extraction 등의 제품을 통해 문서 처리 분야에서 혁신을 이루고 있으며, 자체 LLM 및 Chat AI 기술을 비즈니스 환경에 맞게 최적화하여 기업들의 업무 효율과 생산성을 높일 수 있는 AI Space를 개발하는 등 업무 환경의 미래를 위한 인텔리전스를 만들어 갑니다.

Cloud Business Service 조직은 업스테이지의 AI 제품이 클라우드 환경에서 ‘계약 가능한 상태’에서 ‘실제 업무에 내재화된 상태’까지 연결되는 모든 기술적 여정을 책임집니다.

우리는 단순한 인프라 구축을 넘어 AWS, Azure, Snowflake 등 글로벌 클라우드 생태계 내에서 우리 제품이 고객 비즈니스에 실질적인 가치를 안착시키도록 실행력을 발휘합니다. Public/Private Cloud 및 SaaS 환경에서의 기술 실행 허브이자 운영 책임 조직으로 기능하는 핵심 포지션을 찾고 있습니다.

CBS SA는 구축 완료가 끝이 아닙니다. 제품이 클라우드에서 살아 운영되는 전 과정에 기술적 책임을 갖습니다. 고객이 제품을 쓰면서 만들어내는 모든 기술적 마찰을 제거하는 것이 이 역할의 본질입니다. 또한 이 역할은 단순 실행자가 아닙니다. PoC 및 프로젝트 범위 정의, 파트너 기술 연계 방향을 실질적으로 판단하는 포지션으로, 팀 내 기술 의사결정에 직접 참여합니다.

주요 업무

• 기술 검증

글로벌 고객의 비즈니스 요건을 분석하고, 업스테이지의 AI 제품 기반의 최적 아키텍처를 설계합니다. RFP 대응, 기술 제안서 작성, 고객 기술 미팅을 주도하며 딜의 기술적 신뢰를 만듭니다.

• PoC 설계 및 딜리버리

PoC 요건을 구조화하고, 고객 환경에 맞는 구현 범위와 성공 기준을 정의합니다. 직접 또는 사업팀과 협업하여 PoC 및 프로젝트를 딜리버리합니다. 또한 엔터프라이즈 고객 요구사항에 대해 세일즈 팀과 협업 및 컨설팅을 진행합니다.

• 온보딩 & 운영 안정화

계약 이후 고객 온보딩을 기술적으로 리드합니다. AWS 등 CSP Marketplace 기반 셋업 및 릴리즈, API 연동, 운영 절차 수립을 포함합니다.

• 파트너 기술 연계

AWS, Snowflake 등 파트너 SA팀과 공동 기술 작업을 수행합니다. 파트너 환경에서 업스테이지 제품이 정상 동작하도록 연동 검증 및 기술 문서를 관리합니다.

• 내부 피드백 루프

고객 현장에서 발견한 제품 한계, 반복되는 기술 요건, 통합 패턴을 제품/엔지니어링 팀에 구조화하여 전달합니다.

근무 형태

• 정규직
• 강남 오피스 주 1~2회 출근 (하이브리드)

모집 절차 - 전체 온라인 진행

• 서류 전형
• 기술 과제
• 기술/협업 인터뷰
• 롤매칭 인터뷰
• 컬처 인터뷰
• 최종 인터뷰
• 최종 결과 발표

*절차는 상황에 따라 조정될 수 있습니다.

*최종 인터뷰 후, 레퍼런스 체크 절차가 진행될 수 있습니다.

근무환경

• Anywhere On Earth But Together! ‘어디서든’ 함께 일할 수 있습니다. (필요시 국내외 고객사 파견/출장)
• 원격 근무에 필요한 장비를 500만원 예산 내에 자유롭게 선택하실 수 있습니다.
• 근무를 위한 카페 이용 시 음료 비용, 스터디룸 혹은 공유오피스 이용 비용 등을 지원해드립니다.
• 업무 관련 소프트웨어, 도서, 자료, 교육 및 어학 수강비 등 성장에 필요한 비용을 지원해드립니다.
• 건강을 위한 운동비, 직장 단체보험 및 종합건강검진을 지원해드립니다.

필수 사항

• 하나 이상의 프로그래밍 언어에 대한 높은 수준의 이해 (예: Golang, Python, Typescript, Java, C/C++ 등)
• AWS, GCP, Azure 등 주요 클라우드 환경에서의 B2B 프로젝트 경험 3~5년 이상
• 클라우드 네이티브 아키텍처에 대한 깊은 이해
• Docker, Kubernetes 등 컨테이너 기술과 오케스트레이션 플랫폼 사용 경험
• 고객사 기술팀과 아키텍처를 논의하고 기술 미팅을 주도할 수 있는 기술적 소양
• 새로운 기술을 스스로 습득하고, 다양한 팀과 유연하게 협업할 수 있는 분

우대 사항

• LLM / RAG / Document AI 관련 실제 고객 적용 경험
• 프롬프트 엔지니어링 또는 LLM 서비스 품질 관리 경험
• AWS Marketplace, Snowflake 등 CSP 플랫폼 파트너 연동 경험
• 고객사 VPC 또는 온프레미스 환경 내 직접 배포·연동 경험
• PoC 설계 및 성공 기준 정의 및 딜리버리 리딩 경험
• AWS Solutions Architect 등 클라우드 자격증 보유
• 글로벌 고객사를 대상으로 한 영어, 일본어 커뮤니케이션 및 협업 경험

*관련 문의사항은 [email protected]로 문의 부탁드립니다.

*CV를 포함한 모든 제출 자료는 PDF 형식으로 업로드 해주시기 바랍니다.

*지원자의 민감 정보(연봉 정보, 주민번호 등) 및 고유식별번호는 이력서에 기재하지 않도록 유의해주시기를 바랍니다.

*입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 영입 확정 이후라도 영입이 취소될 수 있습니다.