IT-Systemadministrator (m/w/d)

• Du stellst den stabilen Betrieb unserer Systemumgebung sicher.
• Du installierst, konfigurierst und administrierst Windows Server- und Clientsysteme und betreust unsere Client-Server-Systeme.
• Du nimmst Anfragen und Störungen per Telefon und Remotezugriff entgegen, erfasst sie im Ticketsystem und priorisierst sie.
• Du bietest Erstlösungen im 1st und 2nd Level per Remote Support an und führst Fehleranalysen durch.
• Du leitest Störungs- und Serviceanfragen bei Bedarf an externe Dienstleister weiter.
• Du steuerst und überwachst die Tickets gemäß den Service-Level-Agreements.
• Du unterstützt uns bei komplexen IT-Projekten, zum Beispiel bei Soft- und Hardware-Rollouts.

Damit kannst du uns überzeugen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende praktische Berufserfahrung
• Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebs- und Serversystemen
• Grundkenntnisse in der IT-Sicherheit (Firewall, Antivirus usw.)
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Umfangreiche Hardwarekenntnisse inklusive Peripherie
• IT-Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in Linux, Erfahrung mit VMware und mit einem Ticketsystem (bevorzugt Jira) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Diese Vorteile begeistern

• Eine gute Einarbeitung und Weiterbildung nach Bedarf: Wir sind offen für Schulungen und unterstützen dich dabei, dich fachlich weiterzuentwickeln
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Im Tagesgeschäft hältst du die IT am Laufen, dazu kommen immer wieder spannende Projekte
• Raum zum Mitgestalten: Wer Abläufe verbessern und eigene Ideen einbringen will, findet bei uns offene Türen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen, das langfristig denkt
• 30 Urlaubstage und eine 5-Tage-Woche für eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben
• Elektronische Zeiterfassung für faire und transparente Arbeitszeiten
• Zusatzleistungen, die sich lohnen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Firmenfitness und Bike-Leasing