Operations Specialist - BR

Descrição do Cargo

Será responsável por oferecer suporte no processamento, acompanhamento e atualização de pedidos de compra junto a fornecedores locais e estrangeiros, mantendo-se alinhado ao departamento comercial e/ou a outros departamentos relacionados, com o objetivo de atender à demanda gerada dentro dos prazos e condições estabelecidos, em conformidade com as políticas da empresa.

Principais Responsabilidades

• Coordenar os pedidos recebidos do Departamento de Vendas e criar pedidos de compra para envio aos fornecedores.
• Controlar os custos e as margens de todos os pedidos de venda.
• Receber, interpretar e organizar os relatórios de utilização referentes aos pedidos da Adistec.
• Auxiliar o Coordenador de Operações (Operations Coordinator) na gestão de importações e adquirir o conhecimento necessário para realizar essas atividades em caso de ausência do Coordenador.
• Participar de todos os treinamentos relacionados ao processamento de pedidos, tanto de fornecedores novos quanto dos já existentes.
• Cumprir a rotina de treinamento cruzado (*cross-training*) em todas as tarefas do departamento de Operações.
• Participar das reuniões organizadas pela equipe de Operações.
• Manter um serviço de qualidade, estabelecendo e reforçando os padrões da organização.
• Receber e enviar licenças aos nossos clientes.
• Gerenciar reclamações ou pendências junto aos fornecedores.
• Manter uma comunicação aberta e eficaz com o departamento comercial para acompanhar o andamento dos pedidos.
• Manter uma comunicação eficaz com os fornecedores para garantir o processamento correto dos pedidos de compra.
• Realizar o faturamento de todas as atividades da empresa (caso não seja a pessoa designada para o faturamento, deve passar por treinamento e manter-se atualizada sobre o processo).
• Controle de estoque.

Responsabilidades sobre o SGSI (Sistema de Gestão de Segurança da Informação)

Reporta os incidentes de segurança da informação: Informa imediatamente qualquer atividade suspeita, anomalia, perda de dispositivos ou possível violação de segurança da informação ao responsável pelo Sistema de Gestão ou à pessoa designada.

Cumpre as políticas, diretrizes e legislação vigentes: Devem ser seguidas as diretrizes sobre normas de uso de equipamentos, senhas e procedimentos estabelecidos pela organização.

Controle de acessos lógicos e físicos: Proteger as credenciais de acesso (usuários e senhas), que não devem ser compartilhadas com terceiros não autorizados, assim como impedir o acesso físico de outras pessoas a áreas não públicas da empresa.

Faça bom uso da informação: O manuseio da informação deve estar de acordo com o cumprimento dos três princípios básicos.

Perfil do Cargo

Formação: Ensino superior completo em Administração de Empresas, Comércio Exterior, Logística, Despacho Aduaneiro ou áreas correlatas.

Conhecimento: ERPs (preferencial). Netsuit (diferencial)

Experiência: Mínimo de 2 anos de experiência na área de Logística, Gestão de Pedidos ou Administração.

Idiomas: Espanhol - Nível intermediário (desejável) Inglês - Nível intermediário (diferencia).

Informática: Microsoft Excel - Nível avançado (obrigatório); Windows e Microsoft Office - Nível intermediário.

Requisitos

Disponibilidade para viajar até 25% do tempo, conforme as necessidades do negócio.

Competências necessárias

• Atitude de Serviço
• Comunicação Eficaz
• Orientação para a Excelência
• Proatividade
• Trabalho em equipe
• Capacidade de Análise
• Capacidade de Tomada de Decisão
• Confidencialidade
• Flexibilidade
• Lidar com Pressão
• Orientação para Resultados
• Planejamento e Organização

Horário de Trabalho

De segunda a sexta-feira das 09hs as 18hs, em modelo híbrido sendo 3 dias presenciais e 2 em home office.

Benefícios

• Vale Refeição Cartão Flexível Swile - R$ 52,00 dia
• Vale transporte em Cartão Mobilidade Flexível Swile - trajeto casa trabalho R$ 280,00 mensal ou Estacionamento
• Convênio Médico: Omint SC2 - custeado 100% para o colaborador e 70% para os dependentes
• Convênio Odontológico: Care Plus - opcional pelo colaborador
• Seguro de Vida - custeado 100% pela empresa
• Auxílio Home Office de R$ 100,00 mês
• Day off de aniversário
• Convênio com o SESC

DECLARAÇÃO DE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES DE EMPREGO

Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego, independentemente de raça, cor, informação genética, credo, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, condição de estrangeiro legal, origem nacional, idade, estado civil ou condição de veterano protegido.

Apoiamos um ambiente de trabalho inclusivo, no qual os colaboradores se destaquem com base no mérito pessoal, na qualificação, na experiência, na capacidade e no desempenho profissional.

*Esta vaga está sendo divulgada externamente como Operations Specialist. Internamente, a posição está classificada como Especialista de Operações e Logistica dentro da nossa estrutura.

Confirmação de Dados Pessoais

Ao enviar seu currículo, você concorda que a ADISTEC colete e trate seus dados pessoais (como nome, contato e histórico profissional) com a finalidade exclusiva de avaliar seu perfil para esta e futuras oportunidades de emprego, em conformidade com a LGPD.

Seus dados serão armazenados de forma segura em nosso banco de talentos pelo período de 12 meses e não serão compartilhados com terceiros sem sua autorização.