Process Manager

Ajax Systems - міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем.

Ми шукаємо людину, яка стане «двигуном процесів» у нашій команді.

Це не про контроль чи формальності, а про те, щоб бачити сенси, аналізувати дані, будувати процеси, що працюють як по маслу, і робити їх кращими щодня.

Ця роль поєднує в собі process owner-а (відповідальність за потоки та їх ефективність) і business analyst-а (уміння працювати з цифрами, метриками, інсайтами).

Ми шукаємо людину, яка вміє:

Зібрати дані → осмислити → виявити слабкі місця.

Сформулювати гіпотези та пропозиції покращення.

Автоматизувати рутину та будувати прозорі показники.

І при цьому лишатися «своєю» в команді: не бюрократ, а партнер, драйвер і натхненник.

Hard skills:

Досвід у ролі Business Analyst / Process Owner / Operations Manager (або схожих).

Розуміння бізнес-процесів (BPMN, workflow, value stream).

Аналітика даних: SQL / Excel / Power BI / Google Sheets (будь-які інструменти для цифр).

Вміння працювати з метриками: KPI, SLA, OKR, дашборди.

Базові знання інтеграцій / автоматизацій (Jira, SAP, ERP, Power Automate або подібні).

Навички підготовки документації: вимоги, user stories, процесні карти.

Soft skills:

Ownership - сприймає процеси як свої, не перекладає відповідальність.

Аналітичне мислення + інтуїція - бачить як цифри, так і сенси за ними.

Системність і структурність, але без зайвої бюрократії.

Комунікація - вміє пояснити складне просто, говорити з різними командами «їхньою мовою».

Проактивність і драйв - не чекає задач, а сам шукає як зробити краще.

Гнучкість - адаптується до змін, допомагає команді пройти трансформації без «болю».

Емпатія - слухає і розуміє людей, а не примушує.

Пропонуємо:

Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво.

Місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою.

Конкурентну заробітну плату.

Медичне страхування.

Корпоративні заняття з англійської мови.

Можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax.

Знижки на продукти компанії та партнерівю.

Ajax Systems - це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації.