[신사업] Forward Deployed Software Engineer

함께할 스쿼드를 소개해요

• 미용의료 산업에서 플랫폼을 넘어선 신규 사업 기회를 발굴하고 실행하는 스쿼드예요. 사내 여러 조직과 협업하며 가설 수립부터 실험·검증까지 주도해요.
• 현재는 미용의료 시술을 위해 한국을 방문하는 글로벌 고객을 대상으로, 온라인 서비스와 오프라인 운영을 연결하는 사업을 운영하고 있어요. 서비스와 운영 시스템 전반을 개발·운영하고, 현장과 사업에 대한 이해를 바탕으로 제품 기획에도 참여할 엔지니어를 찾고 있어요.
• Forward Deployed Software Engineer는 운영 현장과 오피스를 오가며 사용자의 요구와 업무 맥락을 파악해요. 사업·운영 동료와 함께 해결할 문제와 제품 방향을 정하고, 기술적 해결책을 설계·개발·검증해요.

앞으로 이런 일들을 하게 될 거에요

• 웹 서비스 및 운영 기반 개발
• 운영 중인 고객 예약 웹·상담센터 어드민·파트너 포털의 프론트엔드·백엔드·데이터베이스를 개발하고 운영해요.
• 여러 언어권의 고객을 위한 다국어 환경 구축과 사용자 경험을 개선해요.
• 인프라·외부 공개 API·시스템 연동·백그라운드 작업 등 서비스 운영에 필요한 기반을 구축하고 운영해요.
• 안정적인 서비스 운영을 위한 테스트·배포·모니터링 체계를 마련해요.
• 데이터 활용 환경 구축
• 동료들이 데이터를 직접 조회·분석할 수 있는 대시보드와 데이터 파이프라인을 구축해요.
• 지표·집계 기준의 일관되게 관리하고, 접근 권한·감사 로그 등 의료정보를 포함한 민감정보 보호 체계를 설계해요.
• AI 활용 및 업무 자동화
• AI를 활용한 개발 생산성 향상, 도메인 지식과 전문용어·문맥을 반영한 음성 전사·비정형 데이터 구조화·분석 기능을 개발해요.
• 지식·도구 연동과 실행 흐름을 관리하는 AI 에이전트·하네스 설계하고 운영해요.
• 평가 데이터와 오류 분석을 바탕으로 정확성과일관성 개선하고, 실제 업무 자동화에 적용해요.
• 제품 기획 참여
• 현장 의견과 데이터를 바탕으로 사업을 운영하고, 동료와 개선 과제를 발굴하며 제품 기획에 참여해요.
• 사용자 흐름·서비스 정책·기능 요구사항을 구체화하고, 기대 효과와 구현 비용을 고려해 우선순위와 개발 범위를 결정해요.

이런 분을 모시고 싶어요

• 프론트엔드·백엔드·데이터베이스를 포함한 웹 서비스 개발·운영을 주도한 경험이 있으신 분
• 관계형 데이터베이스 설계와 마이그레이션 경험이 있으신 분
• 서비스 안정성을 고려해 개발·배포한 경험이 있으신 분
• AI를 개발에 활용하고, LLM 기반 기능 구현과 결과 검증 역량을 갖추신 분
• 비개발 동료와 협업하며 요구사항과 우선순위를 구체화할 수 있는 제품 기획 역량을 갖추신 분

이런 경험이 있다면 더욱 좋아요

• 글로벌 고객 대상 서비스를 개발·운영한 경험이 있으신 분
• AI Agent 관련 서비스를 개발/배포/운영해보신 경험이 있으신 분
• 온라인 서비스와 오프라인 운영이 연계된 제품을 개발·개선한 경험이 있으신 분
• 대시보드·데이터 파이프라인 또는 의료정보 등 민감정보 보호 체계를 구축한 경험이 있으신 분
• 소규모 팀에서 문제 정의·제품 기획·출시를 주도하고, 지표와 사용자 피드백을 바탕으로 개선한 경험이 있으신 분

이런 경험과 성장을 할 수 있어요

• 프론트엔드부터 데이터·인프라·AI까지 서비스 전반을 직접 설계·운영하며, 기술적 시야를 넓힐 수 있어요.
• 현장의 문제를 제품 개선으로 연결하고, 고객 경험과 운영 성과의 변화를 직접 확인할 수 있어요.
• 다양한 사업 경험을 가진 동료들과 제품 방향과 우선순위를 함께 결정하며, 기술과 사업을 연결하는 역량을 키울 수 있어요.

이런 과정으로 합류해요

서류 지원 > 직무 인터뷰(온라인) > 협업 인터뷰(오프라인) > 바레이저 인터뷰(오프라인) > 평판 조회 > 최종 합격

힐링페이퍼 서포팅 패키지

동료의 성장을 위해

• 업무 관련 비용 100% 지원(개인 법인카드 제공)
• 강의, 컨퍼런스 비용 지원
• 도서 구매 지원
• 최신 고사양 업무 장비 지원

회사 밖에서도 건강하게

• 최대 1억원 주택자금대출 이자 지원
• 본인, 배우자, 자녀 의료보험 지원
• 미용의료비 지원
• 전문 심리상담 지원
• 연 1회 건강검진 지원

동료들과 함께하는 휴식과 소통

• 동료들과의 점심/저녁 식사비용 지원
• 커피 타임 지원
• 사내 길드(동호회) 활동 지원

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