Servisný technik LC

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Poskytuje technickú podporu a rieši technické problémy zákazníkov komplexného, ale aj operatívneho charakteru.

- Vykonáva servis, inštaláciu, konfiguráciu, testovanie zariadení a s tým súvisiacu administratívu.

- 90% práce je dovoz HW k zákazníkovi, začlenenie do domény, vytvorenie používateľského konta, emailovej schránky a test funkčnosti.

- Presun HW - odpojenie a zapojenie pracovnej stanice /workplace/telefónu alebo iného HW a ich následné premiestnenie na iné pracovisko.

- Zrušenie, deinštalácia prípadné odzálohovanie používateľských dát a následné bezpečne zmazanie dát.

- Práca v servisných nástrojoch zákazníka.

- Správa IT prostredia pre zákazníkov.

- HW záručný a pozáručný servis

- V prípade záujmu možnosť rastu na pozíciu systémového inžiniera.

Aké znalosti a zručnosti by ste mali mať

• Osvedčenie elektrotechnika min. §21
• Znalosť hardvéru počítačov a notebookov
• Výhodou je znalosť operačných systémov Microsoft pre PC a notebooky, inštalácia a konfigurácia
• Vítaná prax v oblasti servisu a inštalácie tlačových zariadení
• Vítaná prax pri podpore nasadzovania a spravovania kancelárskeho aplikačného SW
• Vítaná prax pri jednodnoduchej správe doménovej infraštruktúry (zakladanie účtov, obnova hesiel..)
• Zmysel pre pochopenie požiadaviek a potrieb klienta, schopnosť pružne reagovať,
• Komunikačné schopnosti
• Príjemné vystupovanie,
• Samostatnosť,
• Spoľahlivosť,
• Zodpovednosť a cieľavedomosť
• Flexbilita
• Klientská orientácia
• Lojalita
• Manuálna zručnosť

Čo vám môžeme ponúknuť

• Príspevky na DDS (tzv. tretí pilier)
• Odmena za odpracované roky 400 EUR
• Príspevok na narodenie dieťaťa 1200 EUR
• Multisport karta
• Mobil - Firemná tarifa aj pre rodinných príslušníkov
• SHELL karta aj pre rodinných príslušníkov
• Rekreační poukaz (275 EUR)
• Príspevok na športovú činnosť dieťaťa (275 EUR)
• Vianočné a teambuildingové voľno 2 + 2 dni
• Firemné športové a spoločenské podujatia v rámci ARICOMA SK
• 3 Sick days
• 2 dobrovoľnícke dni
• Referral program
• Možnosť Home office
• Flexibilná pracovná doba
• ulekara.sk (online nemocnica) + firemný psychológ
• Výuka jazykov, ďalšie vzdelávanie
• Výhodné nákupy a skupinové benefity KKCG