Application Support / Help Desk Officer

คัสเทลลา • SQL • 4 days ago
Smart Apply
Similar jobs
1,851,491open jobs
108,759companies
258,783added this week
Browse all
Salary
$6.4k – $7.2k per year (gross)
Location
In office (Bangkok)
Employment
Full-Time

First seen by Alion on Oct 16, 2026.

Overview
Company
Impact
Profile match

คัสเทลลา

SHAPING THE FUTURE OF YOUR BUSINESS. Your Vision, Our Solutions.
custellath.com • Bangkok • Khlong Sam Wa

• รับแจ้งปัญหาการใช้งานระบบ• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ User• ให้คำแนะนำการใช้งานระบบ• บันทึก Incident / Service Request ใน Ticket• ติดตามสถานะปัญหาและประสานทีม Developer / System Admin / DBA• Escalate กรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในระดับ Help Desk• ติดตามปัญหาจนสามารถปิด Ticket ได้• จัดทำรายงานปัญหาและสถิติการให้บริการประจำเดือน• ปฏิบัติงานตาม SLA ของโครงการ

Qualifications

ปริญญาตรี IT, Computer Science, Computer Engineering หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์ IT Support / Help Desk / Application Support 1–2 ปีขึ้นไป
มีประสบการณ์ Support ระบบ Application จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถวิเคราะห์ปัญหาจากอาการที่ User แจ้งได้
มีความรู้ SQL เบื้องต้น เช่น SELECT, WHERE, JOIN
เข้าใจ Database และ Application Architecture เบื้องต้น
ใช้งาน Windows และ Web Browser ได้ดี
มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน
Service Mind ดี อดทน และสามารถทำงานกับ User จำนวนมากได้
สามารถทำงานประจำ Site ลูกค้า กทม. วันจันทร์–ศุกร์ 8x5 ได้

Free account
Stop reading job ads. Get the ones that fit.
One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.
Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.
1,851,491 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.
Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.
3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.
Create a free account Continue with Google
Free forever. No card. Under a minute.

Your match

How well do you fit this role?
Two answers are enough for a real match. No account needed.
Check my fit
Answers stay in this browser until you create an account.

Recommended for you based on this role

Support
Similar stack
Same company
Bangkok
In office • Brussels
DevOps
IAM
Windows
VPN
Cybersecurity
Microsoft Defender
Microsoft Entra ID
Active Directory
Analytics
Informatica
Management
ITIL
Apply
≈ $31k – $82k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 3+ years exp • Limassol
Python
PowerShell
AI/ML
Copilot
Claude
ChatGPT
DevOps
AWS
DNS
DHCP
VPN
Wi-Fi
Cybersecurity
Okta
ISO 27001
PCI DSS
GDPR
Microsoft Entra ID
Management
Confluence
Jira
Google Workspace
Google Drive
ITIL
Apply
EDI Support Engineer 12 days ago
≈ $13k – $30k per year (Estimated) • In office • Full-Time • 5+ years exp • Hyderabad
DevOps
Incident Management
SLI/SLO/SLA
Apply
≈ $42k – $112k per year (Estimated) • Remote (Mexico) • Full-Time • 5+ years exp • Bachelor's Degree • Mexico City • Pune • Bengaluru
Python
Java
DevOps
Linux
Apply
In office • Full-Time • Istanbul
DevOps
SLI/SLO/SLA
Windows
Cybersecurity
ISO 27001
Microsoft Entra ID
Management
ITIL
ITSM
Service Desk
Apply
≈ $35k – $93k per year (Estimated) • Hybrid • Istanbul
PowerShell
DevOps
SLI/SLO/SLA
Windows
TCP/IP
DNS
DHCP
VPN
Wi-Fi
Cybersecurity
Microsoft Defender
Microsoft Entra ID
Active Directory
Management
Outlook
OneDrive
SharePoint
ITIL
ITSM
Service Desk
Apply
≈ $50k – $129k per year (Estimated) • In office • 5+ years exp • Master's Degree • Istanbul
Python
SQL
Databases
Apache Kafka
AI/ML
Spark
Dagster
dbt
Great Expectations
Flink
Mobile
Maestro
DevOps
GCP
Azure
AWS
Analytics
ETL/ELT
Management
Agile
Apply
≈ $131k – $246k per year (Estimated) • Remote (United States) • 5+ years exp • Bachelor's Degree • United States
Python
SQL
Python
pySpark
Databases
Databricks
AI/ML
Copilot
Cursor
Claude
Spark
ChatGPT
Model Context Protocol
AI Agents
Human-in-the-Loop
Agentic Workflows
Apply
Remote (Turkey, US time zones hours) • Turkey
Python
SQL
Python
pySpark
Databases
Databricks
AI/ML
Copilot
Spark
AI Agents
Analytics
Tableau
Apply
≈ $60k – $143k per year (Estimated) • Remote (Turkey, US time zones hours) • 5+ years exp • Turkey
Python
SQL
Python
pySpark
Databases
Databricks
AI/ML
Copilot
Cursor
Claude
Spark
ChatGPT
Model Context Protocol
AI Agents
Gemini
Human-in-the-Loop
Agentic Workflows
DevOps
GCP
Azure
AWS
Analytics
ETL/ELT
Management
Miro
Draw.io
Apply
≈ $7.5k – $19k per year (Estimated) • In office • 2+ years exp • Bachelor's Degree • Bangkok
Management
Microsoft Office
Apply
≈ $14k – $31k per year (Estimated) • In office • 5+ years exp • Bachelor's Degree • Bangkok
Apply
≈ $9.5k – $22k per year (Estimated) • In office • Bachelor's Degree • Bangkok
Apply
≈ $17k – $47k per year (Estimated) • In office • 7+ years exp • Bachelor's Degree • Bangkok
AI/ML
DPO
Management
Agile
Apply
Senior Accountant 1 day ago
≈ $14k – $31k per year (Estimated) • In office • 5+ years exp • Bachelor's Degree • Bangkok
Apply
See all jobs
This is one of many
1,851,491 more open roles from verified company boards, updated every day.
Browse all jobs Get matched roles