it运维工程师

A.桌面运维(50%)
1.办公终端设备部署与维护
办公电脑(约200台)的初始化部署、标准化配置与日常维护(含车间内办公电脑)办公打印机、复印机、会议室音视频设备的管理与维护(含车间内办公打印机)
硬件故障诊断与处理，协调供应商维修或更换
2.用户支持与系统运维
一线用户支持(helpdesk):系统登录、网络连接、打印、软件安装等日常问题新入职员工账号开通与配置(飞书、OA、邮箱)，业务系统账号需求统一收集后分发给各系统工程师业务系统客户端(SAPGUI等)在办公电脑上的安装与基础故障排查
常见问题知识库的整理与维护
3.入职/离职IT全流程
入职前准备(标准化镜像部署、账号密码清单)
入职当天(设备激活、系统登录、办公软件培训)
离职处理(设备回收、账号注销、数据清理)
支撑工厂快速扩编(年内持续有批量新人入职)
B.基础设施运维(30%)
5.网络运维
办公区及车间有线/无线网络的日常维护与故障排查AP故障处理、网线排障、交换机基础配置在指导下参与广域网/专线的运维监控
利旧网络设备的日常巡检与状态记录
6.服务器与数据中心运维
数据中心日常巡检(风火水电、精密空调、环控、UPS)服务器/存储/虚拟化平台的基础运维(状态监控、告警响应、容量跟踪)
备份任务执行与有效性验证
7.弱电与安防
视频监控系统(600+路)的日常运维，与EHS(安环科)对接技防需求综合布线(室外光缆、车间点位)的基础维护门禁/道闸/考勤等弱电系统的终端侧维护
C.采购与供方管理(20%)
8.硬件采购与生命周期管理
根据业务需求和设备状态，提出新设备采购计划(电脑、终端、打印机、网络设备等)主导设备选型、规格确认、比价询价，提交采购申请
设备全生命周期管理:采购一入库一领用一维修一报废，台账清晰、账实相符
9.供方对接
办公硬件、网络设备、弱电施工等供应商的日常管理
设备到货验收、故障报修、维修进度跟进，确保及时闭环
安防/监控供应商的日常对接(配合EHS需求)
四、能力要求
技术能力
Windows桌面环境(Win10/Win11)部署、配置与故障排查AD域环境操作(账号管理/权限分配/DNS/DHCP)
网络运维(IP配置/VLAN/无线AP/交换机基础配置/网线制作与排障)服务器基础运维(Linux/Windows Server基本操作、虚拟化平台日常监控)数据中心基础设施认知(UPS/精密空调/机柜管理)
办公外设维护(打印机/投影仪/会议设备)
云资源基础管理(AWS/腾讯云的日常监控)