テクニカルサポート

＜具体的には…＞

・メール・電話での問い合わせ対応

・エラー原因の切り分け・分析、トラブルシューティング

・製品の使用方法のサポート

・PC入れ替え、修理対応

・社内開発部門との連携

など

＜入社後は…＞

先輩社員がOJTに近い形でサポートしますので、実際の業務を通じて徐々に慣れていただけます。全部を一人で行うのではなく、まずはできるところからで大丈夫。同じ現場に自社メンバーが複数いるので、わからないことはその場で相談できます。

＜将来のキャリアパス＞

年2回の評価面談では、キャリアの方向性についても話し合います。小さな案件からプロジェクトリーダーをお任せすることもあります。希望に応じて、インフラエンジニア、プログラマーなど次の案件へのステップアップも可能です。

月1回の社内勉強会（任意参加）もあります。

資格取得は会社が費用を全額負担します。※当社規定による