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Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 30, 2026. First seen by Alion on Oct 7, 2026. Claro Brasil scores B on the Alion truth index.

Overview
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Impact
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Claro Brasil is one of the country's largest telecom operators, part of the America Movil group. It provides mobile, fibre broadband, pay television and enterprise connectivity nationwide. The company absorbed NET and Embratel into a single brand.

O desafio desta posição é desenvolver e operar capacidades de DevSecOps, observabilidade e SRE que fortaleçam a segurança e a confiabilidade dos serviços. Você atuará na evolução de pipelines seguros, monitoramento ponta a ponta, gestão de incidentes e automação de processos, apoiando os squads na entrega de soluções mais resilientes, disponíveis e eficientes.

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

  • Construir, automatizar e operar as capacidades de DevSecOps, Observabilidade e Site Reliability Engineering (SRE) da plataforma DevEx;
  • Desenvolver e manter pipelines de CI/CD seguros, incorporando práticas de SAST, DAST, SCA, secret scanning, container scanning, SBOM, assinatura de artefatos e políticas como código;
  • Apoiar os squads na identificação e correção de vulnerabilidades, automatizando gates de segurança e promovendo entregas rastreáveis e seguras;
  • Implementar e operar soluções de observabilidade utilizando OpenTelemetry e ferramentas corporativas de monitoramento, garantindo visibilidade ponta a ponta dos serviços;
  • Definir e acompanhar indicadores de confiabilidade, incluindo SLIs, SLOs, SLAs e error budgets, apoiando a evolução da estabilidade dos ambientes;
  • Liderar ou apoiar o gerenciamento de incidentes críticos, realizando triagem, mitigação, recuperação, análise de causa raiz e post-mortems;
  • Implementar práticas de resiliência, automação operacional e redução de toil, promovendo melhoria contínua da plataforma;
  • Atuar junto aos squads por meio de onboarding, pairing, office hours, documentação, templates e revisões técnicas, promovendo adoção de práticas de DevSecOps, Observabilidade e SRE;
  • Integrar segurança, confiabilidade e observabilidade à cadeia de entrega, apoiando times do Digital, TI, Engenharia, Dados, IA e Corporativo;

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

  • Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
  • Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
  • É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

  • Residir em São Paulo;
  • Graduação Completa em Engenharia, Redes, Ciência da Computação, Segurança da Informação, Sistemas da Informação e/ou áreas correlatas;
  • Experiência em DevOps, DevSecOps, SRE, Segurança, Cloud ou Engenharia de Plataformaem ambientes críticos;
  • Experiência com automação de pipelines CI/CD, SAST, DAST, SCA, secret scanning, SBOM, assinatura de artefatos, políticas como código e segurança da cadeia de suprimentos;
  • Conhecimento em observabilidade utilizando OpenTelemetry, métricas, logs, traces distribuídos, dashboards e alertas;
  • Experiência na definição e operação de SLIs, SLOs, error budgets, runbooks, on-call, resposta a incidentes e post-mortems;
  • Conhecimento em Kubernetes, containers, Linux, GitOps, Infraestrutura como Código (Terraform), Helm, ArgoCD ou Flux, redes, DNS, TLS/mTLS, APIs e automação utilizando Python, Go ou Shell Script;
  • Experiência com ambientes AWS, Azure ou GCP, incluindo conceitos de alta disponibilidade, IAM, secrets management, service mesh, observabilidade e FinOps;
  • Conhecimento em práticas de segurança, incluindo OWASP Top 10, API Security, OWASP LLM Top 10, IAM, gestão de vulnerabilidades, CVE, CVSS, EPSS e priorização baseada em risco;
  • Inglês intermediário para leitura de documentação, investigação de incidentes e interação com fornecedores;

É diferencial:

  • Pós-graduação em Segurança, Cloud, SRE, Engenharia de Software, Observabilidade e/ou áreas correlatas;
  • Experiência com ferramentas de observabilidade e telemetria como Prometheus, Grafana, Loki, Elasticsearch, Jaeger, Tempo e soluções de APM;
  • Conhecimento em ferramentas de segurança como Semgrep, CodeQL, SonarQube, ZAP, Snyk, Trivy, GitLeaks, Syft, Cosign, OPA e Kyverno;
  • Vivência em Chaos Engineering, Performance Engineering, SIEM/SOAR, Service Mesh e resposta a incidentes de segurança;
  • Experiência em ambientes de telecomunicações, operações 24x7, ambientes regulados ou multi-cloud;
  • Certificações CKA, CKS, CKAD, Terraform, AWS, Azure, GCP, DevOps, SRE, CISSP, CCSP, Security+, GIAC, ISO 27001 ou FinOps;
  • Espanhol avançado;

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

  • Jornada Flexível;
  • Vale-Refeição e Alimentação;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Auxílio para patologias graves;
  • Auxílio ao dependente com deficiência;
  • Benefício Farmácia;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Programa de Apoio Pessoal;
  • Claro Running;
  • Previdência Privada;
  • Seguro de Vida;
  • Combo Colaborador;
  • Wellhub (Gympass)
  • Meu Pet Club
  • Convênios e Parcerias;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
  • E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

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