Product Manager (경력/신입)

채용 공고 상세

업무 소개

- 고객과 시장의 니즈를 깊게 이해하여 어크로스비 Product의 비전과 전략을 수립합니다.

- 아이디어의 가치, 사용성, 실현가능성을 검증하고 구현합니다.

- 개발, 디자인, 마케팅, 영업 등 협업하여 Product의 시장출시, 퍼포먼스 검증, 반복적 개선을 주도합니다.

필요 역량

다음 세가지에 대한 강한 애정이 있어야 합니다.

- 스타트업, Product Manager, 현재 풀고 있는 문제와 도메인

그리고 허슬(Hustle)과 도전을 즐기며 집착하는 것이 필요합니다.

이를 바탕으로, 아래 역량을 갖추었거나 함께 갖추어 가면 되어요.

- 고객 및 시장에 대한 이해와 공감을 바탕으로 문제정의

- 전략적 사고와 비전 수립 및 전달

- 소통, 협업 및 이 과정에서의 영향력 (비공식적 리더십)

- 민첩한 문제 해결 및 반복 기반 학습

- 데이터 분석 및 서비스 퍼포먼스 성과 측정

기대 성과

아래 성과를 기대합니다. 그리고 결과 중심, 탁월한 성과에 탁월한 보상을 지향합니다.

- 고객이 진짜 필요로 하는 경쟁력있는 Product 출시

- 가치, 사용성, 실현가능성이 검증된 제품 프로토타입 구현

- 고객, 관련 부서와 강력한 협업 네트워크 구축 및 성과 창출

- 데이터 기반 의사결정 체계 수립 및 실현

우대사항

- 이커머스, SCM, 물류/배송, 플랫폼 서비스 기획 경험

- IT/테크 기업에서 실제 제품을 기획/운영해본 경험이 있으신 분

- 애자일 또는 스크럼 기반의 협업 방식에 익숙하고, 린하게 제품을 반복 개선해본 경험이 있는 분

- 물류 산업에 대한 이해 또는 실무 경험이 있는 분

- 소프트웨어 설계에 대한 기본 이해가 있으신 분

- 4년 이상의 제품 기획 경력이 있으신 분

※ 경력 4년 이상을 선호하지만, 압축 성장이 가능한 분이라면 신입도 환영합니다.

입사 후 양성 과정을 통해 함께 성장할 수 있도록 지원해 드립니다.

근무 환경

- 근무 장소 : 서울시 관악구 관악로 158 BS 타워 3층, 5층

- 근무 조건 : 주 5일, 오전 8시~10시 내 자율 출근

- 계약 형태 : 정규직(수습 3개월, 수습 기간 내 계약 급여와 동일하게 지급)

복지 및 혜택

- 회사와 함께 성장할 수 있는 스톡옵션 지급

- 최신 업무 장비 지원

- 도서 및 학습 비용 지원

어크로스비(acrossB)를 소개합니다

1. 미션

띵동! 주문하신 상품이 도착했습니다!

듣기만 해도 기분 좋은 말이죠. 이렇게 셀러로부터 소비자에게 상품이 배송되기까지는 많은 과정이 필요합니다. 해외로부터 국내 소비자에게, 혹은 국내로부터 해외 소비자에게로의 국제 배송에서는 더 복잡한 절차와 예상치 못한 다양한 어려움이 존재하죠.

어크로스비는 국내/외 이커머스 기업들이 글로벌 고객에게 제품을 판매하고 배송하는 과정에서의 불필요한 업무를 줄이고 자동화 함으로써 보다 효율적인 업무 경험을 제공합니다. 나아가 주문 및 물류 데이터를 기반으로 한 판매 대시보드, SCM(Supply-Chain Management) 대시보드와 수요예측과 같은 기술을 통해, 이커머스 기업이 데이터 기반으로 의사결정 하여 더욱 성장할 수 있도록 서포트 합니다.

어크로스비는 고객사에 통합 물류 관리 플랫폼**인 ‘워크패드’를 제공합니다. 워크패드는 Shopify, Qoo10, Rakuten, Amazon, Shopee 등 다양한 글로벌 스토어와 Yamato, Fedex, UPS 등의 글로벌 배송사들과 연계되어 있는 멀티 채널 관리 플랫폼입니다. 고객들은 이 플랫폼을 통해 복잡한 물류 프로세스를 통합 관리하여 더 적은 비용으로, 더 빠르게 해외 소비자가 상품을 받아볼 수 있도록 합니다. 글로벌 소비자에게 빠르게 닿아 전에 없던 구매 경험을 제공하는 것, 나아가 이커머스 물류를 혁신하는 것이 우리의 목표입니다.

2. 투자와 성장

어크로스비는 2020년 창업 이후 매년 약 2배씩 성장하고 있습니다.

이렇게 성장해가는 과정에서 스프링캠프, A2G Tech Fund, 싱가포르 SEA Innovation Fund, 중소벤처기업진흥공단으로부터 지금까지 약 60억원의 투자를 유치했습니다.

어크로스비는 아직 초기 단계이며, 이커머스의 성장, K-브랜드의 성장과 더불어 확장해 나갈 영역이 무궁무진합니다.

풀어나가야 할 문제가 많은 이 시장에서 함께 치열하게 고민하고 성장해 갈 팀원을 찾습니다.

3. 고객의 목소리

Konny 글로벌 판매팀

전체 매출의 80% 정도가 글로벌 판매인 만큼 규모도 크고 지역도 다양하다 보니 지역별/스토어별로 다른 시스템과 양식들을 서로 맞추는 데 시간을 정말 많이 썼는데요. 어크로스비 워크패드에서 상당 부분 자동화 할 수 있어서 관리 리소스가 정말 많이 줄었습니다.

CLIO 해외 사업 총괄

일본의 아마존, 라쿠텐 등 여러 스토어들을 연동해서 통합으로 발주 업무를 처리할 수 있어서 오전 발주 시간이 상당히 절감되었습니다. 미국 발송건들도 B2C와 B2B를 한번에 운영할 수 있어서 분산 작업하던게 많이 줄었기도 하고요.

COSRX 북미 지역 물류 사업 총괄

북미 사업을 본격화 하면서 B2B, B2C 등 해당 지역 물류 전반에 대한 통합 관리가 필요했는데요. 미국 현지의 풀필먼트 센터와 어크로스비 물류 전문가의 지원이 있어 원활한 관리는 물론 현지와 같은 빠른 대응을 할 수 있게 되었습니다.

JKND(thisisneverthat) 글로벌 MD

해외 배송의 Full Process를 어크로스비에 아웃소싱 하고나서, MD들이 온전히 판매에 집중할 수 있게 되었다는게 가장 크게 느끼는 바인데요, 특히 의류 특성 상 반품이 많은데, 지역별로 반품을 빠르게 대응할 수 있어서 좋습니다.

4. 언론 속의 어크로스비

[스타트업 모닝커피398] 크로스보더 이커머스 대상 재고-배송-발주 최적화 솔루션, 어크로스비**](https://www.youtube.com/watch?v=l5Fg1NP6g5U)

- https://magazine.hankyung.com/job-joy/article/202207217094d

- https://dbr.donga.com/article/view/1202/article_no/10012/ac/magazine

- https://www.venturesquare.net/822416

- https://www.innoforest.co.kr/company/CP00002236

- https://thevc.kr/acrossb

*본 채용 공고 혹은 어크로스비 팀에 대해 궁금한게 있다면, 메일([email protected], 홍선주 CPO)로 문의해주세요.