Workforce Analyst
Confirmed on the employer's own hiring board on Sep 29, 2026. First seen by Alion on Sep 16, 2026. Delivery Hero scores B on the Alion truth index.
PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.
Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando un/a Workforce Analyst para sumarse a nuestro equipo regional de Operaciones. ¿Te sumas?
¿Qué desafíos te esperan?
Gestionar las proyecciones de demanda y carga de recepciones por tienda, día y hora a través de flujos de trabajo estandarizados.
Asegurar la parametrización del sistema de planificación para determinar las necesidades de personal (staffing) necesarias por tienda, integrando información de los mercados locales.
Coordinar la planificación de turnos para PedidosYa Market a nivel regional mediante modelos escalables de generación de curvas y ajustes operativos.
Analizar los turnos planificados en los mercados de LATAM, detectando desvíos de cobertura y oportunidades de mejora para maximizar la precisión en la asignación.
Desarrollar análisis estadísticos para optimizar la asignación y distribución de tareas operativas mediante nuestras plataformas de planificación.
¿Qué esperamos de ti?
Formación universitaria completa o avanzada en Ingeniería Industrial, Economía, Administración de Empresas o carreras afines.
Manejo avanzado y autónomo de SQL para la consulta, extracción y procesamiento de grandes volúmenes de información.
Capacidad analítica sólida con enfoque en la resolución de problemas complejos, identificando causas raíz y entendiendo el "por qué" detrás de cada métrica.
Mindset orientado a la toma de decisiones basadas en datos, con habilidad para transformar diagnósticos en recomendaciones con impacto directo en el negocio.
Interés por la optimización de procesos operativos y la comprensión integral del ecosistema de planificación de la compañía.
En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.
Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.
Conocé nuestros valores aquí.
La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia