产品运营

岗位职责 / Responsibilities

岗位职责：

1、业务洞察：具备产品思维，和产品调优洞察能力，过往从事过产品相关提效项目，能够收集转换业务需求，并转化成可落地的产品需求建议推动落地;

2、需求推动：衔接业务与产品研发，跟进需求落地与上线验证，用数据检验功能价值，持续迭代优化方向;

3、流程全链路设计优化：负责从业务到服务的端到端流程设计，持续优化服务流程的完整性、准确性与合理性，推进流程再造与产品化升级，前置做好体验管理。

4、用户体验洞察与推动改善：通过正向与负向体验分析，识别服务设计切入点，推动业务侧产品优化，持续提升用户价值。

备注; 1-2主要围绕产品运营，3、4围绕服务流程设计

任职要求 / Requirements

任职资格：

1、深度热爱AI行业，具备丰富的AI Agent产品使用经验，常态化使用Openclaw、Claude、WorkBuddy等AI产品;

2、本科及以上学历，1-2年互联网产品运营活岗位工作经验，具备独立产品需求文档编撰

3、善于跨部门沟通协作，具备基础数据分析能力，能独立整合资源推动产品功能从提出到落地;

4、2-3客服/服务体验相关经验，具备2-3年服务体验经验，有0-1服务体系搭建经验者优先。