Account Manager

У зв’язку з масштабуванням команди ми в пошуках Account Manager.

Формат роботи: офісний, м. Київ.

Обов’язки:

• опрацювання внутрішніх запитів на придбання програмного забезпечення, ліцензій та онлайн-сервісів;
• придбання нових ліцензій і підписок, зміна тарифів та кількості користувачів;

контроль термінів дії підписок та своєчасне продовження сервісів;

• комунікація з постачальниками та службами підтримки щодо тарифів, оплат, продовжень, доступів та інших питань по сервісах;
• збір необхідної інформації для придбання або продовження сервісу та взаємодія з іншими командами компанії;
• ведення та актуалізація інформації про ліцензії, підписки, облікові записи, терміни продовження та відповідальних осіб;
• вирішення поточних питань, пов’язаних з оплатами, підписками та роботою корпоративних акаунтів;
• робота з різними SaaS-платформами та самостійне вивчення нових сервісів у межах робочих задач;
• контроль того, щоб необхідні компанії сервіси залишалися активними та не припиняли роботу через пропущене продовження або невирішене питання з постачальником.

Вимоги:

• впевнене користування ПК та офісними програмами;
• вміння працювати з таблицями та великими обсягами інформації;
• уважність до деталей, особливо під час роботи з оплатами, термінами та обліковими записами;
• здатність самостійно знаходити інформацію та розбиратися з незнайомими сервісами;
• відповідальний підхід до задач та вміння доводити їх до завершення;
• англійська мова на рівні, достатньому для читання документації та листування з постачальниками і службами підтримки;
• технічна освіта або досвід роботи з SaaS, програмним забезпеченням, ліцензіями чи IT-сервісами буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• self - learning бібліотеку, доступ до платних курсів;
• групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні;
• вихідний у день народження;
• медичне страхування;
• зручний офіс біля метро;
• подарунки на річниці;
• L&D центр з курсами для співробітників.

16847062