IT Operations Technician till Frenda
Frenda är ett svenskt produktbolag som utvecklar och levererar en heltäckande, molnbaserad SaaS-lösning för tandvården. Vår plattform erbjuder journalsystem, bildhantering, säkra integrationer och smarta betalflöden, och används dagligen av över 8000 vårdgivare runt om i Sverige. Med en växande kundbas, stabil affär och långsiktig ägare står vi inför en spännande expansionsresa.
Om rollen
Som IT Operations Technician på Frenda blir du en nyckelspelare i hur vi skapar en stabil, säker och skalbar driftmiljö. Du jobbar brett med systemadministration, drift och övervakning, men en stor del av ditt ansvar handlar också om att ställa krav, formulera behov och följa upp leveranser inom infrastruktur och drift.
Du samarbetar nära vår driftpartner och är aktiv i frågor som rör servrar, nätverk, tillgänglighet och säkerhet. Rollen är både operativ och koordinerande, du kan själv hantera daglig drift, men är också den som driver förbättringar, tar initiativ och tänker några steg framåt. Du är med och formar tekniska rutiner, förbättrar automatisering och ser till att dokumentation och processer fungerar i praktiken.
Du ingår i teamet Drift och IT, och jobbar tätt tillsammans med våra interna techteam, och blir en naturlig brygga mellan utveckling och drift.
I rollen kommer du att:
Hantera drift och underhåll av servrar i både Windows- och Linuxmiljöer
Driftsätta nya releaser tillsammans med teamet
Arbeta med övervakning, felsökning och incidenthantering
Ansvara för behörigheter (IAM)
Arbetar med våra säkerhetsåtgärder i driftsmiljön och internt på Frenda
Stötta i nätverksnära frågor och jobba med kravställning mot vår driftpartner
Skapa och hantera ändringsärenden, följa ITIL-processer där det är tillämpligt
Bidra till att ta fram tekniska rutiner och förbättra interna arbetssätt
Vi tror att du har:
Minst 2 års erfarenhet av IT-drift, gärna från tech- eller produktbolag
Vana vid serverdrift i Windows- och Linuxmiljöer
Kunskap och erfarenhet inom nätverk
God svenska i tal och skrift, samt bra engelska
Meriterande:
Erfarenhet av NOC, systemförvaltning, databaser, Kubernetes, molnlösningar, Intune, IAM, ITSM, SOC-lösningar, säkerhetscertifiering (ex. CISSP), automation och provisionering.
Varför Frenda?
Ett lönsamt produktbolag med tydlig riktning och långsiktig ägare
Teknik på riktigt, där säker drift är centralt, inte en eftertanke
Hybridmodell med kontor vid Hötorget
Konkurrenskraftiga villkor och schyssta förmåner
Vill du arbeta med samhällsviktig teknik och bidra till trygg, säker vård? Välkommen till Frenda.
Skicka in din ansökan redan idag - eller hör av dig om du vill veta mer.