On-Site Technical Specialist

ESTA POSICIÓN ES PARA TRABAJAR EN TECATE, BCN Lo que hará Realizar actividades de titulación, preparación, dosificación y carga de materiales, siguiendo los procedimientos establecidos para garantizar la calidad y el correcto funcionamiento de los procesos. Preparar, analizar y monitorear materiales químicos en las diferentes etapas del proceso, de acuerdo con las frecuencias y especificaciones definidas por el cliente. Dar seguimiento y mantenimiento a los procesos bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos.

Monitorear las condiciones físicas y operativas de los procesos, identificando y atendiendo desviaciones que puedan afectar la calidad o productividad. Registrar y documentar los resultados de análisis químicos y físicos en los formatos acordados con el cliente. Mantener y actualizar los controles estadísticos del proceso (CEP/SPC) para asegurar la estabilidad y desempeño operacional.

Preparar muestras y paneles para evaluación en laboratorios de Henkel. Ejecutar pruebas de liberación de proceso y validar el cumplimiento de los parámetros establecidos. Participar activamente en la resolución de problemas técnicos y de proceso junto con el cliente.

Ajustar y verificar las condiciones operativas de equipos bajo responsabilidad de Henkel, incluyendo sistemas de dosificación, válvulas y bombas neumáticas. Registrar y controlar el consumo de materiales, asegurando el cumplimiento de niveles mínimos y máximos de inventario. Reportar oportunamente cualquier anomalía relacionada con materiales, equipos o parámetros de operación que pueda afectar la calidad del producto o el desempeño del proceso.

Apoyar el análisis, seguimiento y solución de fallas o desviaciones de proceso. Participar en reuniones técnicas y operativas con el cliente para dar seguimiento a resultados, proyectos y oportunidades de mejora. Mantener una comunicación efectiva con clientes, áreas internas y personal involucrado en la operación.

Dar seguimiento a actividades administrativas relacionadas con ventas, facturación, inventarios, auditorías, 5S y proyectos de mejora continua. Gestionar el archivo y resguardo de la documentación generada durante la operación, conforme a los lineamientos establecidos. Participar activamente en los programas de calidad, seguridad, medio ambiente y mejora continua del cliente y de Henkel.

Desarrollar relaciones sólidas de colaboración con clientes y equipos internos para garantizar altos niveles de servicio. Trabajar de manera autónoma, tomando decisiones oportunas y proponiendo mejoras para optimizar los procesos. Brindar soporte especializado en procesos de pretratamiento, fosas de coagulación de pintura y sistemas de sellado, según los requerimientos del cliente.