TECHNICIEN IT H/F

Le Technicien IT travaille sous la responsabilité du Responsable IT sur l´ensemble du périmètre du

service informatique.

Vos principales responsabilités :

• Répondre aux demandes de support des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Former les utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et logiciels.
• Installer, configurer et mettre à jour le matériel et les logiciels.
• Effectuer des sauvegardes régulières des données.
• Surveiller les systèmes pour détecter des problèmes potentiels.
• Configurer et maintenir les réseaux locaux (LAN).
• Rédiger des rapports sur les problèmes rencontrés et les solutions apportées.
• Maintenir à jour la documentation technique et les procédures.
• Participer à des projets d'implémentation de nouvelles technologies.
• Collaborer avec d'autres équipes pour assurer la compatibilité des systèmes.
• Assurer la sécurité du réseau et la protection des données.
• Gérer les connexions Internet et les VPN.
• Évaluer les besoins technologiques de l'entreprise.
• Recommander des mises à niveau ou des changements de matériel et de logiciels.
• Mettre en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les systèmes.
• Surveiller les menaces potentielles et réagir aux incidents de sécurité.
• Mettre en œuvre dans les délais les mesures préventives convenues dans son domaine d'action.
• Assurer le bon fonctionnement des systèmes et des moyens informatiques liés au plan d'autoprotection.
• Collaborer au plan d'autoprotection de l'entreprise.

Cette liste n´est pas exhaustive.

Profil du candidat

De formation Bac+ 2 en systèmes et réseaux informatique, vous maîtrisez la langue française et anglaise.

Vous possédez une excellente maitrise du pack outils bureautiques Microsoft 0365 ou équivalent, en administration du Parc informatique et en administration des réseaux.

Vous avez une expérience probante dans la maintenance Hardware et software.

Vous êtes autonome, rigoureux et disposez d´un sens de l’analyse critique avec un fort sens de responsabilité, d´initiative et d´intégrité.

Vous êtes capable de gérer le stress et des situations complexes dans un environnement matriciel.