IT-Support / First-Level-Support (m/w/d) Stuttgart

Werden Sie Teil unseres HWS-Teams

„Die Menschen vor den Zahlen“ ist für uns mehr als ein Motto. Wir glauben daran, dass gute Arbeit dort entsteht, wo Menschen sich wohlfühlen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam wachsen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung für unserer IT-Tochtergesellschaft SNIT an unserem Stammsitz in Stuttgart - Vaihingen.

Ihr Beitrag - Mehr als nur Zahlen

• unsere Mitarbeiter bei technischen Fragen und IT-Problemen im First-Level-Support zuverlässig und lösungsorientiert unterstützt werden.
• Störungen an Windows-Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten schnell erkannt, analysiert und behoben werden.
• Hard- und Software fachgerecht installiert, konfiguriert und gewartet werden.
• Benutzerkonten, Zugriffsrechte und IT-Arbeitsplätze eingerichtet und zuverlässig betreut werden.
• technische Anfragen strukturiert dokumentiert und komplexere Probleme bei Bedarf an den Second-Level-Support weitergeleitet werden.
• Windows-Server, Netzwerke und DATEV-Anwendungen im Rahmen des IT-Supports betreut und bei technischen Problemen unterstützt werden.
• unsere IT-Prozesse und Supportabläufe kontinuierlich verbessert werden und ein reibungsloser Arbeitsalltag sichergestellt ist.

Das macht Sie aus - und passt zu HWS

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen Hard- und Softwarelösungen.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Windows-Server-Umgebungen; Erfahrungen mit DATEV-Anwendungen sind von Vorteil.
• Technisches Verständnis sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist sowie Freude daran, Kollegen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen.
• Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Interesse an neuen Technologien und der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.

Verstehen. Kümmern. Begeistern. - Damit begeistert Sie HWS

• Beruf & Privatleben im Einklang: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
• Wertschätzung, die ankommt: Leistung wird gesehen und honoriert, z. B. durch Prämien.
• Mitgestalten statt nur mitarbeiten: Flache Strukturen, kurze Wege und Raum für Ihre Ideen.
• Sicherheit & Perspektive: Unabhängig, seit 1923 gewachsen und klar auf die Zukunft ausgerichtet.
• Mehrfach ausgezeichnet: HWS ist als Arbeitgeber mehrfach ausgezeichnet - unter anderem mit dem Top Job Award 2026.
• Mehr als nur Benefits: Mitarbeitenden-Rabatte, Altersvorsorge, BusinessBike und vielseitige Gesundheitsangebote.
• Gemeinschaft, die verbindet: Teamevents und echter Zusammenhalt - auch über den Arbeitsalltag hinaus. Ganz nach unserem HWS-Prinzip: Die Menschen vor den Zahlen.

Ansprechpartner

SNIT GmbH & Co. KG

Kupferstraße 5

• 70565 Stuttgart

+49 711 78892-0

[email protected]