«Каналсервис» - сервисная компания, работающая в Москве и Санкт-Петербурге. Мы круглосуточно обслуживаем канализацию: гидродинамическая промывка, откачка, телеинспекция труб для ресторанов, ЖКХ и коммерческих объектов.
Мы выстраиваем современный и надежный IT-контур: развиваем собственную внутреннюю платформу и автоматизируем бизнес-процессы, чтобы наши диспетчеры и выездные бригады работали как единый, бесперебойный механизм 24/7.
Что мы предлагаем:
-
Формат: Полная удаленная работа.
-
График: 5/2, 09:00-18:00. Важно: компания работает 24/7, поэтому в редких случаях аварийных сбоев (телефония, Битрикс) требуется оперативное подключение.
-
Доход: от 120 000 ₽ на руки (обсуждаемая структура: базовая часть + KPI за выполнение задач и соблюдение SLA).
-
Развитие: Компенсируем профильное обучение. В перспективе - рост до руководителя отдела технической поддержки.
Кого мы ищем и что нужно делать:
Нам нужен автономный Middle-специалист, который мыслит результатом и удобством конечного пользователя.
-
Обеспечивать бесперебойную работу Битрикс24, 1С, IP-телефонии и нашей внутренней платформы.
-
Настраивать и оптимизировать бизнес-процессы, устранять корневые причины сбоев, а не только их симптомы.
Наши ожидания:
-
Битрикс24: Уверенные знания (обязательно). Понимание логики бизнес-процессов и автоматизации.
-
ИИ-инструменты: Активное использование нейросетей для поиска решений, анализа логов и ускорения рутины.
-
Системное мышление: Умение структурировать информацию.
-
Автономность: Способность самостоятельно погрузиться в проблему, найти её корень и предложить решение, не перекладывая задачу на бизнес-заказчика.
Если вы готовы создавать надежный IT-продукт, которым будут пользоваться сотни людей каждый день, - будем рады вашему отклику!

