Community Manager

Каруна - это сообщество, где твои идеи становятся IT-проектами.

Мы создаём софт, мобильные приложения, инструменты мониторинга, антифрод-продукты, медиабиблиотеки, крутой маркетинг и клиентский сервис.

Главная ценность Каруны - люди.

Вкладываемся в развитие и обучение. Всегда открыты для идей и инициатив. Премируем, одариваем. У нас команда, как семья, офис 99 из 10 и фееричные кутежи.

В нашу дружную команду мы ищем Community Manager

Основные задачи:

• Ведение и развитие аккаунтов соц сетях: подготовка, адаптация и публикация контента;
• Работа с комментариями и личными сообщениями; развитие tone of voice и единого визуального стиля;
• Развитие комьюнити: вовлечение пользователей, опросы, челленджи, модерация и сбор обратной связи;
• Управление каналами/группами в соц сетях: анонсы, напоминания, ответы на вопросы, модерация и сбор предложений/жалоб;
• Контент-планирование: weekly/monthly календарь, согласование с маркетингом и контроль дедлайнов;
• Создание коротких видео: идеи, сценарии, hooks, работа с AI-инструментами и адаптация под форматы;
• Пользовательская поддержка в соцсетях: объяснение механики прогнозов, эскалация сложных запросов;
• Контроль репутации и соответствия коммуникаций.

Основные требования:

• Умение писать простые и вовлекающие тексты;
• Опыт создания контент-планов;
• Понимание коротких видеоформатов;
• Умение быстро реагировать на новости и тренды;
• Грамотная коммуникация с пользователями;
• Внимательность к формулировкам;
• Способность к динамичной работе;
• Интерес к новостям, трендам, аналитике, технологиям;
• Английский от Upper-Intermediate.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с AI-инструментами для создания контента;
• Базовое понимание performance marketing.

Мы предлагаем:

• Гибкий формат работы. Хочешь - работай из дома, хочешь - приезжай в офис.
• Кстати об офисе: спортзал, караоке, PlayStation, лаунжи и рабочие места, оборудованные по последнему слову техники - все на месте. Каждое утро в нашем заведении начинается одинаково - с вкусного и полезного завтрака. В среду собираемся на дружный обед, а по пятницам - ужины, нередко переходящие в фееричные кутежи.
• Классные бонусы. Наши люди - наше все: ценим, развиваем, премируем и одариваем. Тебя ждут ДМС со стоматологией и чекапом, консультации с психологом, онлайн-тренировки, ценные подарки по разным поводам и, как минимум, 13-я зарплата. Помимо отпуска, можешь брать оплачиваемые days off.
• Мы не договорили. Еще у нас есть Фонд счастливого сотрудника: твоя задача собрать коллег и придумать, как классно вместе затусить, наша - молча компенсировать. Благодаря Karuna Benefit Bar ты получишь депозит, который можно использовать на то, что важно именно тебе: изучение языков, ветеринарные расходы, путешествия и многое другое. А о нашихкорпоративах слагают легенды - каждый раз они превосходят даже самые смелые ожидания!

Звучит как мэтч? Откликайся!