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Salary
$26k – $75k per year (Estimated)
Location
Remote (France, Bulgaria, Italy, Spain, Greece, Portugal)
Employment
Full-Time
Overview
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Mercier Consultancy Group is a recruitment and business process outsourcing staffing firm based in Athens, Greece, that sources multilingual customer support talent for outsourced service centres and the brands they serve. It places Dutch, German, French and other language speakers in on-site roles in Athens and Sofia, Bulgaria, and in remote roles across Greece, on programmes supporting clients such as Booking.com, PayPal, Zalando, Dyson, Miele, Mercedes-Benz and Pandora. Its openings are for language-specific customer experts, customer support and CX specialists, reservations agents, social media content moderators and generative AI trust and safety specialists.

Informazioni su Mercier Consultancy Group

Mercier Consultancy Group è una prestigiosa società di reclutamento internazionale e leader nel settore BPO, specializzata nel connettere i migliori talenti europei con opportunità di carriera di alto profilo. Grazie alla nostra esperienza consolidata, siamo il partner ideale per chi cerca Italian-speaking jobs e desidera avanzare professionalmente in contesti aziendali internazionali d'eccellenza.

Panoramica della Posizione

Siamo entusiasti di ricercare candidati di talento per la posizione di Italian Speaking Content Moderator For Message App position in Greece presso un colosso leader nel settore dei social media. Questo ruolo dinamico ti permetterà di operare in una sede internazionale ad Atene, contribuendo attivamente alla sicurezza e alla qualità delle interazioni digitali all'interno di una delle applicazioni di messaggistica più utilizzate al mondo.

Responsabilità Chiave

  • Analizzare e moderare contenuti testuali, multimediali e segnalazioni in lingua italiana per garantire il rispetto delle linee guida della piattaforma social media.
  • Identificare e gestire proattivamente contenuti sensibili, garantendo un ambiente sicuro e positivo per tutti gli utenti dell'app di messaggistica.
  • Collaborare strettamente con i team di sicurezza e qualità per migliorare continuamente i processi di moderazione.
  • Rispondere alle segnalazioni degli utenti con professionalità, precisione ed empatia, mantenendo gli standard qualitativi richiesti dal settore dei social media.
  • Monitorare i trend emergenti all'interno della piattaforma per prevenire criticità e garantire un'esperienza utente ottimale.
  • Documentare accuratamente le attività svolte in conformità con i protocolli aziendali internazionali.
  • Partecipare attivamente alle riunioni di team per condividere best practice e approfondimenti sul comportamento degli utenti.

Requirements

  • Padronanza madrelingua o fluente della lingua italiana (scritto e parlato).
  • Possesso di un passaporto UE in corso di validità (obbligatorio).
  • Forte interesse per il settore dei social media e una chiara comprensione delle dinamiche di comunicazione digitale.
  • Capacità di mantenere la concentrazione e l'attenzione ai dettagli in un ambiente lavorativo dinamico e stimolante.
  • Ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra in contesti multiculturali.
  • Disponibilità al trasferimento ad Atene per questa prestigiosa posizione tra le nostre Jobs in Greece.

Benefits

Cosa Offriamo

  • Stipendio mensile competitivo in linea con gli standard del settore.
  • Pacchetto di ricollocamento completo e prepagato (voli, trasferimento aeroportuale, alloggio iniziale).
  • 2 mensilità extra all'anno (13ª e 14ª mensilità) garantite.
  • Bonus mensile di performance basato sul raggiungimento degli obiettivi.
  • Formazione professionale retribuita e continua per eccellere nel settore dei social media.
  • Assicurazione sanitaria privata e ampi benefit aziendali.
  • Supporto costante da parte del team di Mercier Consultancy Group durante l'intero processo di integrazione.

La vita in Grecia

Vivere e lavorare in Grecia significa abbracciare uno stile di vita mediterraneo invidiabile, dove la storia millenaria si fonde con una cultura vivace e ospitale. Scegliere uno dei nostri Italian-speaking jobs significa godere di un clima soleggiato tutto l'anno e di una vita sociale dinamica che solo una capitale come Atene può offrire, rendendo la Grecia una destinazione ambita per i professionisti di tutto il mondo.

Il nostro pacchetto di trasferimento rende incredibilmente semplice iniziare una nuova avventura in Grecia. Scoprirai un'eccellente gastronomia, una qualità della vita elevata e infinite opportunità di svago. Non perdere l'occasione di far avanzare la tua carriera in Grecia con il supporto costante di Mercier Consultancy Group.

Come candidarsi

Se sei pronto per intraprendere questa eccitante carriera come Italian Speaking Content Moderator For Message App position in Greece, non aspettare oltre. Clicca sul tasto "Candidati ora" per inviare il tuo curriculum vitae. Il team di selezione di Mercier Consultancy Group è ansioso di conoscere il tuo profilo e aiutarti a iniziare il tuo nuovo percorso professionale.

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