IT Support Specialist

Jesteśmy częścią Grupy M&G. Od lat budujemy finansowe bezpieczeństwo tych, którzy nam zaufali. Jesteśmy znani z rzetelności, solidności i uczciwego podejścia do klientów. Jako Pru - wcześniej Prudential - pozostajemy wierni naszym wartościom, tworząc nowoczesne produkty odpowiadające na realne potrzeby. Uważnie słuchamy i rozmawiamy o ubezpieczeniach tak, by dopasować je do indywidualnych oczekiwań. Wciąż aktywnie poszukujemy spadkobierców przedwojennych polis i wypłacamy im należne świadczenia, realizując w ten sposób znaczną część dawnych zobowiązań. „Od 1848 roku staramy się robić więcej niż inni, bo wiemy, że dla kogoś może to oznaczać wszystko.

Zakres obowiązków

• Wsparcie pracowników firmy w zakresie obsługi IT
• Odpowiedzialność za procesy reklamacyjne dotyczące serwisu IT oraz zapewnienie opieki technicznej
• Utrzymywanie dobrych relacji z partnerami biznesowymi oraz dostawcami usług IT

Wymagania

• Minimum 5 lat doświadczenia w pracy w obszarze IT Helpdesk / IT Service Desk
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Dobra znajomość zagadnień IT
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Samodzielność i proaktywne podejście do pracy
• Gotowość do krótkich wyjazdów do oddziałów firmy

Mile widziane

• Znajomość zagadnień sieciowych

Mamy dla Ciebie

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Pracę hybrydową. Biuro centrali znajduje się tuż przy stacji Metro Wilanowska
• Przyjazną atmosferę i wsparcie merytoryczne
• Bogatą ofertę szkoleń
• Prywatną opiekę medyczną
• Kartę lunchową
• Kartę Multisport oraz dostęp do platformy kafeteryjnej
• 2 dni wolontariatu w roku
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego

W Pru tworzymy zgrany zespół, w którym naprawdę dobrze się pracuje. Mówimy do siebie po imieniu, wspieramy się na co dzień i traktujemy po partnersku. Dajemy stabilność i poczucie bezpieczeństwa, a nasi menedżerowie są zawsze blisko ludzi - nie za zamkniętymi drzwiami. U nas masz możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku, współpracując z zespołami z Wielkiej Brytanii i Irlandii. Chcemy, aby każdy czuł się u nas swobodnie i miał przestrzeń do bycia sobą.