IT Systems & Network Engineer (Field Service) (m/w/d)

IT Systems & Network Engineer (Field Service) (m/w/d)

Medizintechnik | Deutschland | Region Hamburg bevorzugt | Homeoffice | Firmenwagen

Bringen Sie Ihre IT- und Netzwerkexpertise in die Gesundheitsbranche ein

Bei Natus entwickeln wir innovative neurodiagnostische Lösungen, die medizinischem Fachpersonal dabei helfen, neurologische Erkrankungen präzise zu diagnostizieren und die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern. Unsere EEG- und Langzeitmonitoring-Systeme werden in Krankenhäusern und spezialisierten Epilepsiezentren weltweit eingesetzt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT Systems & Network Engineer (Field Service) (m/w/d) für Deutschland.

Wir suchen eine technisch versierte Persönlichkeit mit fundierter Erfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Windows-Systeme, Netzwerke, Systemintegration und technischer Support. Neben der Arbeit in anspruchsvollen IT-Umgebungen übernehmen Sie auch Kundenbesuche vor Ort, Installationen sowie Service- und Supporteinsätze.

Wenn Sie gerne komplexe technische Herausforderungen lösen, mit Servern, Netzwerken und Software arbeiten und gleichzeitig direkten Kundenkontakt in der Medizintechnick schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

Als Teil unseres Clinical Systems Engineering Teams sind Sie für die Installation, Integration und den technischen Support unserer Neurodiagnostik-Lösungen verantwortlich.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von EEG- und Langzeitmonitoring-Systemen

Integration unserer Lösungen in bestehende IT-Infrastrukturen und Krankenhausnetzwerke

Analyse und Behebung komplexer Hard-, Software-, Server- und Netzwerkstörungen

Technischer Support für Kunden vor Ort und per Fernwartung

Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Upgrade-Maßnahmen

Unterstützung bei Systemmigrationen und IT-Projekten

Zusammenarbeit mit Krankenhaus-IT, Medizintechnik, Ärzten und Pflegepersonal

Durchführung von Anwenderschulungen und technischen Einweisungen

Dokumentation aller Service- und Projektaktivitäten gemäß regulatorischen Anforderungen

Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch kompetente technische Beratung und exzellenten Service

Ihr Profil

Unbedingt erforderlich

IT- und Netzwerktechnische Expertise

Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support, Systemadministration, Infrastruktur-Support, Netzwerktechnik, Systems Engineering oder technischem Außendienst

Sehr gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Microsoft-basierten IT-Umgebungen

Erfahrung in der Betreuung und Fehleranalyse von Servern, Workstations, Anwendungen und Hardware

Fundiertes Wissen in den Bereichen TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Switching, Routing und Netzwerkanalyse

Erfahrung mit Client-/Server-Architekturen und Systemintegrationen

Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme technischer Systeme

Fähigkeit zur systematischen Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung oder Studium in einem der folgenden Bereiche:

Informationstechnologie (IT)

Informatik

System- oder Netzwerktechnik

Elektrotechnik

Medizintechnik / Biomedizintechnik

oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung

Persönliche Kompetenzen

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Von Vorteil

Erfahrung im Krankenhaus- oder Medizintechnikumfeld

Kenntnisse virtualisierter Umgebungen (VMware, Hyper-V o. Ä.)

Erfahrung mit Microsoft Server-Technologien und Active Directory

Kenntnisse von HL7, DICOM oder klinischen Schnittstellen

Erfahrung in technischen Implementierungs- oder Migrationsprojekten

Kenntnisse im Bereich Neurodiagnostik, EEG oder Patientenmonitoring

Darauf können Sie sich freuen

Eine Tätigkeit mit direktem Beitrag zur Verbesserung der Patientenversorgung

Kombination aus IT, Netzwerktechnik, Projektarbeit, Kundenkontakt und technischem Außendienst

Homeoffice-basierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

Attraktives Vergütungs- und Leistungspaket

Firmenwagen auch zur privaten Nutzung

Umfassende Einarbeitung und Schulungsprogramme

Regelmäßige fachliche und technische Weiterentwicklung

Internationale Zusammenarbeit in einem wachsenden Medizintechnikunternehmen

Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten

Werden Sie Teil von Natus

Ob Sie aktuell als Systemadministrator, Netzwerkadministrator, IT-Support Engineer, Infrastructure Engineer, Systems Engineer oder Field Service Engineer tätig sind – bei Natus haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT- und Netzwerkkenntnisse in einem innovativen Umfeld einzusetzen und einen echten Beitrag zur Gesundheitsversorgung zu leisten.

Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Neurodiagnostik.

Natus - Advancing Neurodiagnostics. Improving Lives.

Natus Medical ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen aller qualifizierten Kandidatinnen und Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder einem anderen gesetzlich geschützten Merkmal.