IT-supporter til NRGI

På vegne af NRGI søger Moment en IT-supporter til hovedkontoret på Duusager i Aarhus. Du bliver en vigtig del af den daglige IT-drift og får en central rolle i at sikre, at organisationens medarbejdere oplever professionel og nærværende support.

I rollen vil du arbejde med både klassiske supportopgaver, klargøring af udstyr og håndtering af supportsager. En stor del af din hverdag vil foregå i ticket- og servicedesksystemet Topdesk, hvor du registrerer, prioriterer og følger supportsagerne helt fra oprettelse til løsning. Samtidig får du mulighed for at bidrage til IT-projekter og implementeringer, hvor din tekniske viden og brugerforståelse kommer i spil.

Du bliver en del af IT-supportfunktionen på lokationen og får en kollega tæt på i hverdagen. Derudover indgår du i et større supportteam, hvor sparring, videndeling og samarbejde på tværs af organisationen er en naturlig del af arbejdet.

Der er tale om en rolle med stor kontaktflade, hvor du dagligt hjælper kolleger med både små og store IT-relaterede udfordringer. Derfor er det vigtigt, at du trives med at yde god service, kommunikere med forskellige typer brugere og tage ansvar for at følge opgaver helt til dørs.

Dine vigtigste ansvarsområder:

Vi forestiller os, at du har erfaring fra en lignende rolle inden for IT-support og motiveres af at hjælpe andre. Du er vant til at tage ansvar for dine opgaver og arbejder struktureret og løsningsorienteret, samtidig med at du trives i et miljø med mange kontaktflader.

Du har en naturlig serviceforståelse og evner at omsætte tekniske problemstillinger til løsninger, der giver mening for brugerne. Samtidig sætter du pris på samarbejde og sparring med kolleger og bidrager positivt til fællesskabet i teamet.

Vi ser gerne, at du:

Erfaring med PowerShell, SCCM, Microsoft Intune eller ITIL Foundation er en fordel, men ikke et krav.

Hos NRGI bliver du en del af en af Danmarks største andelsejede energikoncerner, hvor digital udvikling, samarbejde og bæredygtighed er højt på agendaen. Du får en hverdag i et fagligt stærkt miljø, hvor hjælpsomhed, videndeling og fokus på den gode brugeroplevelse er en naturlig del af kulturen.

Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning allerede i dag. Vi forbeholder os retten til at afslutte rekrutteringsprocessen, når den rette kandidat er fundet.

I mere end 100 år har vi arbejdet aktivt for at fremme elektrificering. Vi skal væk fra fossile brændsler og hen mod vedvarende energi, som er nøglen til et klimaneutralt samfund. Den mission handler vi på. Hver dag. For vores 235.000 andelshavere, vores kunder og samfundet omkring os. Vi er nemlig ikke kun et energiselskab med energi til fremtiden. Vi tager også aktiv del i samfundet og de lokale fællesskaber omkring os. Ingen skaber forandring alene – men sammen gør vi.

About the ENA portal and our companies

With a profile in the ENA portal, you gain access to jobs from Moment - one of the Nordic region’s leading temp and recruitment agencies specializing in flexible staffing and recruitment solutions across multiple industries.

Furthermore, as a user of the ENA portal, you can apply for jobs across our different temp and recruitment agencies in the Nordics: PVB (DK) and Kavaleriet (DK), Eterni (NO), Eterni (SE), Safejob (NO) and PVS (NO).

Together, these agencies form Edda Group – eddagroup.com.

At Moment, we connect companies and candidates across a wide range of industries such as customer service, sales, finance, logistics, warehouse, production, construction, IT, and service. We offer both temporary and permanent positions, full-time and part-time, and we are with you every step of the way - from your first application to your new job. Always under orderly and fair conditions.

Read more about Moment at moment.dk