Técnico de Suporte

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Senioridade: Técnico
Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Atribuições e Responsabilidades do Cargo de Suporte Técnico: Prestar atendimento técnico diário, remoto e presencial. Diagnosticar e solucionar problemas em servidores, redes, sistemas operacionais (Windows/Linux) e infraestrutura de TI. Gerenciar chamados técnicos com organização e agilidade. Participar de projetos estratégicos da empresa. Atuar alocado em clientes (Outsourcing), garantindo suporte contínuo. Sugerir melhorias para otimização de processos e serviços. O que buscamos: Conhecimentos técnicos: Sistemas Operacionais: Windows Server (ativação de recursos, instalação de aplicativos) e Linux Server (comandos básicos, verificação de espaço e rede). Virtualização: Gestão de máquinas virtuais (inicialização, reinicialização, desligamento). Redes e Infraestrutura: Roteadores, firewalls, antivírus corporativo e diagnóstico de falhas. Armazenamento e Backup: Tipos de RAID (1, 5, 10), ferramentas de backup e clonagem, tipos de backup (diferencial, incremental, completo). Habilidades comportamentais: Raciocínio lógico apurado. Diagnóstico rápido e preciso. Comunicação clara e profissional.